ტვინის პარადოქსები: კოგნიტური დამახინჯებები

2024 ავტორი: Seth Attwood | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 16:09

თუ ფიქრობთ, რომ ცრურწმენები თქვენთვის უჩვეულოა, მაშინ თქვენ ალბათ ექვემდებარებით მათ. თუ ფიქრობთ, რომ კოგნიტური მიკერძოება (ანუ აზროვნების სისტემატური შეცდომები) არ არის თქვენზე, მაშასადამე, თქვენში ერთ-ერთი დამახინჯება ჯდება - სახელწოდებით "გულუბრყვილო რეალიზმი": თქვენი აზრის ობიექტურად აღქმის ტენდენცია და სხვების აზრი. როგორც შემეცნებითი დამახინჯებით სავსე. რა სახის აზროვნების შეცდომები არსებობს?

მათ შორის ბევრია - ფსიქოლოგები ასზე მეტს გამოყოფენ. ჩვენ მოგიყვებით ყველაზე საინტერესო და ყველაზე გავრცელებულზე.

დაგეგმვის შეცდომა

ეს არის გამონათქვამი დაპირებული და სამი წლის შესახებ. ასე რომ, ყველას შეექმნა ეს შემეცნებითი მიკერძოება. მაშინაც კი, თუ თქვენს საქმეს დროულად ასრულებთ, მაგალითად, ეკრანზე პოლიტიკოსები, რომლებიც გპირდებიან გზის/ხიდის/სკოლის/საავადმყოფოს აშენებას ერთ წელიწადში და აშენებენ ორში, ვერ დაიკვეხნიან ამით. ეს საუკეთესო სცენარია. ყველაზე უარესები ისტორიაში შევიდა. მაგალითად, ავსტრალიის უდიდესი ქალაქის ცნობილი სიმბოლოა სიდნეის ოპერის თეატრი, რომლის მშენებლობაც 1963 წელს უნდა დასრულებულიყო, მაგრამ საბოლოოდ მხოლოდ 10 წლის შემდეგ - 1973 წელს გაიხსნა. და ეს არ არის მხოლოდ შეცდომა დროში, არამედ ამ პროექტის ღირებულებაშიც. მისი თავდაპირველი „ფასი“შვიდ მილიონ დოლარს უდრიდა, სამუშაოს დროულად დასრულებამ კი 102 მილიონამდე გაზარდა! იგივე უბედურება მოხდა ბოსტონში ცენტრალური მაგისტრალის მშენებლობასთან დაკავშირებით, რომელიც შვიდი წლით იყო დაგვიანებული - 12 მილიარდი დოლარის ღირებულებით.

ამ ყველაფრის ერთ-ერთი მიზეზი არის დაგეგმვის შეცდომა - კოგნიტური მიკერძოება, რომელიც დაკავშირებულია ზედმეტ ოპტიმიზმთან და დროისა და სხვა ხარჯების არასაკმარისად შეფასებასთან, რომელიც საჭიროა დავალების შესასრულებლად. საინტერესოა, რომ შეცდომა ჩნდება მაშინაც კი, თუ ადამიანმა იცის, რომ წარსულში მსგავსი პრობლემის გადაჭრას იმაზე მეტი დრო დასჭირდა, ვიდრე ფიქრობდა. ეფექტი დადასტურებულია მრავალი გამოკვლევით. ერთი იყო 1994 წელს, როდესაც ფსიქოლოგიის 37 სტუდენტს სთხოვეს შეეფასებინათ დისერტაციის დასრულებას საჭირო დრო. საშუალო შეფასება იყო 33,9 დღე, ხოლო რეალური საშუალო დრო 55,5 დღე. შედეგად, სტუდენტების მხოლოდ დაახლოებით 30%-მა შეაფასა მათი შესაძლებლობები ობიექტურად.

ამ ბოდვის მიზეზები ზუსტად არ არის ნათელი, თუმცა არსებობს უამრავი ჰიპოთეზა. ერთ-ერთი მათგანია ის, რომ ადამიანების უმეტესობა უბრალოდ მიდრეკილია სურვილებისკენ - ანუ ისინი დარწმუნებულნი არიან, რომ დავალება სწრაფად და მარტივად შესრულდება, თუმცა სინამდვილეში ეს გრძელი და რთული პროცესია.

ჰოროსკოპის შესახებ

ეს შემეცნებითი დამახინჯება ყველაზე მგრძნობიარეა ჰოროსკოპების, ხელმისაწვდომობის, ბედის თხრობისა და თუნდაც მარტივი ფსიქოლოგიური ტესტების მოყვარულთათვის, რომლებსაც ძალიან არაპირდაპირი კავშირი აქვთ ფსიქოლოგიასთან. ბარნუმის ეფექტი, რომელსაც ასევე უწოდებენ ფორერის ეფექტს ან სუბიექტური დადასტურების ეფექტს, არის ადამიანების ტენდენცია, რომ აფასებენ პიროვნების ასეთი აღწერების სიზუსტეს, რომელიც მათი ვარაუდით არის შექმნილი სპეციალურად მათთვის, თუმცა სინამდვილეში ეს მახასიათებლები საკმაოდ ზოგადია - და მათი წარმატებით გამოყენება შესაძლებელია ბევრისთვის.

აზროვნების შეცდომას ეწოდა მე-19 საუკუნის ცნობილი ამერიკელი შოუმენის, ფინეს ბარნუმის პატივსაცემად, რომელიც ცნობილი გახდა სხვადასხვა ფსიქოლოგიური ხრიკებით და რომელსაც მიეწერება ფრაზა: „ჩვენ გვაქვს რაღაც ყველასთვის“(ის ოსტატურად მანიპულირებდა საზოგადოებაში, აიძულებდა მათ სჯერა მისი ცხოვრების ასეთი აღწერების, თუმცა ყველას განზოგადება).

ნამდვილი ფსიქოლოგიური ექსპერიმენტი, რომელმაც აჩვენა ამ დამახინჯების ეფექტი, დადგა ინგლისელმა ფსიქოლოგმა ბერტრამ ფორერმა 1948 წელს. მან თავის სტუდენტებს მისცა ტესტი, რომლის შედეგებიც უნდა აჩვენოს მათი პიროვნების ანალიზი. მაგრამ რეალური მახასიათებლების ნაცვლად, ცბიერმა ფორერმა ყველას ერთი და იგივე ბუნდოვანი ტექსტი მისცა… ჰოროსკოპიდან.შემდეგ ფსიქოლოგმა სთხოვა ტესტის შეფასება ხუთბალიანი სკალით: საშუალო ნიშანი მაღალი იყო - 4, 26 ქულა. ეს ექსპერიმენტი სხვადასხვა მოდიფიკაციით მოგვიანებით ჩაატარა ბევრმა სხვა ფსიქოლოგმა, მაგრამ შედეგები ცოტათი განსხვავდებოდა ფორერის მიერ მიღებული შედეგებისგან.

გთავაზობთ ამონარიდს მისი ბუნდოვანი დახასიათებიდან: „თქვენ ნამდვილად გჭირდებათ სხვა ადამიანების სიყვარული და აღტაცება თქვენით. საკმაოდ თვითკრიტიკული ხარ. თქვენ გაქვთ ბევრი ფარული შესაძლებლობა, რომელიც არასოდეს გამოგიყენებიათ თქვენს სასარგებლოდ. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ გაქვთ გარკვეული პიროვნული სისუსტეები, თქვენ ზოგადად შეგიძლიათ გაათანაბროთ ისინი. დისციპლინირებული და გარეგნულად თავდაჯერებული, ფაქტობრივად, წუხხართ და თავს დაუცველად გრძნობთ. ზოგჯერ სერიოზული ეჭვი გეპარებათ, სწორი გადაწყვეტილება მიიღეთ თუ სწორად გააკეთეთ. თქვენ ასევე ამაყობთ დამოუკიდებლად აზროვნებით; თქვენ არ იღებთ სხვის განცხადებებს რწმენაზე საკმარისი მტკიცებულების გარეშე.” როგორც ჩანს, ყველა ასე ფიქრობს საკუთარ თავზე? ბარნუმის ეფექტის საიდუმლო არ არის მხოლოდ ის, რომ ადამიანი ფიქრობს, რომ აღწერა სპეციალურად მისთვის არის დაწერილი, არამედ ისიც, რომ ასეთი მახასიათებლები უპირატესად დადებითია.

რწმენა სამართლიან სამყაროში

კიდევ ერთი გავრცელებული ფენომენი: ადამიანებს მტკიცედ სწამთ, რომ მათი დამნაშავეები აუცილებლად დაისჯებიან - თუ არა ღმერთის მიერ, მაშინ სიცოცხლე, თუ არა სიცოცხლე, მაშინ სხვა ადამიანები ან თუნდაც საკუთარი თავი. რომ "დედამიწა მრგვალია" და ბედი მხოლოდ ბუმერანგს იყენებს შურისძიების იარაღად. ამ შეცდომისადმი განსაკუთრებით მიდრეკილნი არიან მორწმუნეები, რომლებსაც, როგორც მოგეხსენებათ, ასწავლიან, რომ თუ არა ამ ცხოვრებაში, შემდეგ ცხოვრებაში თუ შემდგომში, „ყველას თავისი საქმის მიხედვით დაჯილდოვდება“. ასევე, კვლევებმა აჩვენა, რომ ავტორიტარული და კონსერვატიული ადამიანები მიდრეკილნი არიან სამყაროსადმი ასეთი ხედვისადმი, ავლენენ მიდრეკილებას ლიდერებისადმი თაყვანისცემისკენ, არსებული სოციალური ინსტიტუტების მოწონებისკენ, დისკრიმინაციისა და ღარიბებისა და გაჭირვებულებისადმი ზემოდან შეხედვის სურვილს. მათ აქვთ შინაგანი რწმენა, რომ ყველა იღებს ზუსტად იმას, რასაც იმსახურებს ცხოვრებაში.

პირველად ეს ფენომენი ჩამოაყალიბა სოციალური ფსიქოლოგიის ამერიკელმა პროფესორმა მერვინ ლერნერმა, რომელმაც 1970 წლიდან 1994 წლამდე ჩაატარა ექსპერიმენტების სერია სამართლიანობის რწმენაზე. ასე რომ, ერთ-ერთ მათგანში ლერნერმა მონაწილეებს სთხოვა გამოეხატათ თავიანთი აზრი ფოტოებზე გამოსახულ ადამიანებზე. გამოკითხულებმა, რომლებსაც უთხრეს, რომ ფოტოზე გამოსახულმა ადამიანებმა ლატარიაში დიდი თანხები მოიგეს, ამ უკანასკნელს უფრო დადებითი თვისებებით აძლევდნენ, ვიდრე მათ, ვინც არ იყო ინფორმირებული ამ ინფორმაციის შესახებ (ბოლოს და ბოლოს, „თუ მოიგე, იმსახურებ“)..

დელფინებისა და კატების შესახებ

შემეცნებითი მიკერძოება, რომელსაც გადარჩენის მიკერძოება ეწოდება, ხშირად იყენებენ ყველაზე ინტელექტუალურ ადამიანებსაც კი, ზოგჯერ კი მეცნიერებს. განსაკუთრებით საყურადღებოა ყბადაღებული დელფინების მაგალითი, რომლებიც დამხრჩვალს გადარჩენის მიზნით ნაპირზე „აძვრენ“. ეს ისტორიები შესაძლოა რეალობას შეესაბამებოდეს – მაგრამ პრობლემა ისაა, რომ მათზე საუბრობენ სწორედ ისინი, ვინც დელფინებმა სწორი მიმართულებით „ამოძრავეს“. ბოლოს და ბოლოს, თუ ცოტას დაფიქრდებით, ცხადი ხდება, რომ ამ, უდავოა, მშვენიერ ცხოველებს შეუძლიათ მოცურავე ნაპირიდან გაძევება - ჩვენ უბრალოდ არ ვიცით ამის შესახებ ისტორიები: ისინი, ვინც მათ საპირისპირო მიმართულებით უბიძგეს, უბრალოდ დაიხრჩო და არ შეუძლიათ. უთხარი რამე.

იგივე პარადოქსი ცნობილია ვეტერინარებისთვისაც, რომლებსაც სიმაღლიდან ჩამოვარდნილი კატები მოჰყავთ. ამავდროულად, მეექვსე სართულიდან და ზემოთ ჩამოვარდნილი ცხოველები გაცილებით უკეთეს მდგომარეობაში არიან ვიდრე დაბალი სიმაღლიდან ჩამოვარდნილი ცხოველები. ერთ-ერთი ახსნა ასე ჟღერს: რაც უფრო მაღალია იატაკი, მით უფრო სავარაუდოა, რომ კატას ექნება დრო თათებზე გადახვევა, განსხვავებით მცირე სიმაღლიდან ჩამოვარდნილი ცხოველებისგან. თუმცა, ეს მოსაზრება ძნელად შეესაბამება რეალობას - დიდი სიმაღლიდან მფრინავი კატის მოძრაობები ზედმეტად უკონტროლო იქნება. დიდი ალბათობით, ამ შემთხვევაში ხდება გადარჩენილის შეცდომაც: რაც უფრო მაღალია იატაკი, მით უფრო სავარაუდოა, რომ კატა მოკვდება და უბრალოდ, საავადმყოფოში არ გადაიყვანენ.

შავი ჩანთა და აქციების მოვაჭრეები

მაგრამ ალბათ ყველამ იცის ამ ფენომენის შესახებ: ის მდგომარეობს იმაში, რომ ვინმეს მიმართ დაუსაბუთებელი სიმპათია გამოხატოს მხოლოდ იმიტომ, რომ ეს ვინმე ნაცნობია. სოციალურ ფსიქოლოგიაში ამ ეფექტს „ნაცნობობის პრინციპსაც“უწოდებენ. მას მრავალი ექსპერიმენტი ეძღვნება. ერთ-ერთი ყველაზე საინტერესო 1968 წელს ჩაატარა ამერიკელმა ფსიქოლოგის პროფესორმა ჩარლზ გეცინგერმა ორეგონის სახელმწიფო უნივერსიტეტის თავის აუდიტორიაში. ამისთვის მან სტუდენტებს წარუდგინა ახალბედა სტუდენტი, რომელიც დიდ შავ ჩანთაში იყო გამოწყობილი (ქვემოდან მხოლოდ ფეხები ჩანდა). გეზინგერმა ის კლასის ბოლო მერხთან დააყენა. მასწავლებელს სურდა გაერკვია, რა რეაქცია ექნებოდათ მოსწავლეებს შავ ჩანთაში გამოწყობილ მამაკაცს. თავდაპირველად სტუდენტები მას ზიზღით უყურებდნენ, მაგრამ დროთა განმავლობაში ეს ცნობისმოყვარეობაში გადაიზარდა, შემდეგ კი მეგობრობაში. სხვა ფსიქოლოგებმაც ჩაატარეს იგივე ექსპერიმენტი: თუ მოსწავლეებს აჩვენებენ შავ ჩანთას არაერთხელ, მათი დამოკიდებულება მის მიმართ იცვლება უარესიდან უკეთესისკენ.

„ნაცნობობის პრინციპი“აქტიურად გამოიყენება რეკლამასა და მარკეტინგში: რაც უფრო ხშირად ხდება კონკრეტული ბრენდის ჩვენება მომხმარებლისთვის, მით უფრო მეტ ნდობასა და სიმპათიას იწვევს. გაღიზიანება ასევე არის ამავე დროს (განსაკუთრებით თუ რეკლამა ძალიან ინტრუზიული აღმოჩნდა), თუმცა, როგორც ექსპერიმენტებმა აჩვენა, ადამიანების უმეტესობა მაინც აფასებს ასეთ პროდუქტს, როგორც საუკეთესოს არარეკლამირებულ პროდუქტთან შედარებით. იგივე ჩანს ბევრ სხვა სფეროში. მაგალითად, აქციებით მოვაჭრეები ყველაზე ხშირად ინვესტირებას ახდენენ თავიანთ ქვეყანაში კომპანიებში მხოლოდ იმიტომ, რომ იცნობენ მათ, ხოლო საერთაშორისო საწარმოებმა შეიძლება შესთავაზონ მსგავსი ან კიდევ უკეთესი ალტერნატივები, მაგრამ ეს არაფერს ცვლის.

Ნაკლებად არის უფრო

ამ აზროვნების შეცდომას ეწოდება "ნაკლებად უკეთესი" ეფექტი. მისი არსი მარტივია: ორი რამის პირდაპირი შედარების არარსებობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ნაკლები ღირებულების ობიექტს. პირველად ამ თემაზე კვლევა ჩაატარა ჩიკაგოს უნივერსიტეტის ბიზნესის სკოლის პროფესორმა კრისტოფერ კ. 1998 წელს მან წარუდგინა საგნების ჯგუფს განსხვავებული ღირებულების ნივთები. ამოცანაა აირჩიოთ თქვენთვის ყველაზე სასურველი საჩუქარი, ხოლო ნივთები ნაჩვენები იყო ცალკე და ერთმანეთთან შედარების შესაძლებლობის გარეშე.

შედეგად, Xi მივიდა საინტერესო დასკვნამდე. აღმოჩნდა, რომ ადამიანები აღიქვამდნენ ძვირადღირებულ 45 დოლარიან შარფს, როგორც უფრო კეთილშობილ საჩუქარს, განსხვავებით იაფი 55 დოლარის ქურთუკისგან. ასეა ნებისმიერი კატეგორიის ნივთებისთვის: შვიდი უნცია ნაყინი პატარა ჭიქით სავსე თასში, რვა უნცია დიდში. სასადილო ჭურჭლის ნაკრები 24 მთლიანი ნივთისგან 31 კომპლექტისა და რამდენიმე გატეხილი ნივთის წინააღმდეგ პატარა ლექსიკონი დიდის წინააღმდეგ გაცვეთილ ყდაში. ამავდროულად, როდესაც "საჩუქრები" ერთდროულად იყო წარმოდგენილი, ასეთი ფენომენი არ წარმოიშვა - ხალხმა აირჩია უფრო ძვირი.

ამ ქცევას რამდენიმე ახსნა აქვს. ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი არის ე.წ. წინააღმდეგობრივი აზროვნება. კვლევამ აჩვენა, რომ ბრინჯაოს მედალოსნები თავს უფრო ბედნიერად გრძნობენ, ვიდრე ვერცხლის მედალოსნები, რადგან ვერცხლი დაკავშირებულია იმასთან, რომ ადამიანმა ოქრო არ მიიღო, ბრინჯაო კი იმასთან, რომ მათ მიიღეს რაღაც მაინც.

შეთქმულების თეორიების რწმენა

ბევრისთვის საყვარელი თემაა, მაგრამ ცოტამ თუ იცის, რომ მისი ფესვები ასევე აზროვნების შეცდომებშია - და რამდენიმე. ავიღოთ, მაგალითად, პროექცია (ფსიქოლოგიური თავდაცვის მექანიზმი, როდესაც შიგნით შეცდომით აღიქმება, როგორც გარეთ). ადამიანი უბრალოდ გადასცემს საკუთარ თვისებებს, რომლებსაც ვერ აცნობიერებს, სხვა ადამიანებს - პოლიტიკოსებს, სამხედროებს, ბიზნესმენებს, მაშინ როცა ყველაფერი ათჯერ გაზვიადებულია: თუ ჩვენ წინ ბოროტმოქმედი გვყავს, მაშინ ის ფენომენალურად ჭკვიანი და ცბიერია. (პარანოიდული დელირიუმი დაახლოებით ანალოგიურად მუშაობს).

კიდევ ერთი ფაქტორია ესკაპიზმის ფენომენი (ადამიანის სურვილი გაქცევა ილუზიებისა და ფანტაზიების გამოგონილ სამყაროში). ასეთი ადამიანებისთვის რეალობა, რატომღაც, ზედმეტად ტრავმულია, რომ მიიღონ ის ისეთი, როგორიც არის.აძლიერებს შეთქმულების თეორიის რწმენას და იმ ფაქტს, რომ ბევრს უჭირს გარე სამყაროს ფენომენების შემთხვევითი და არაფრისგან დამოუკიდებელი აღქმა, უმეტესობა მიდრეკილია ასეთ მოვლენებს უფრო მაღალი მნიშვნელობის მინიჭებას ("თუ ვარსკვლავები ანათებენ, მაშინ ვინმეს სჭირდება ეს"), ლოგიკური ჯაჭვის აგება. ჩვენი ტვინისთვის ეს უფრო ადვილია, ვიდრე თავისთავად დიდი რაოდენობით განსხვავებული ფაქტების „შენახვა“: ბუნებრივად უჩვეულოა ადამიანისთვის სამყაროს ფრაგმენტულად აღქმა, რასაც ადასტურებს გეშტალტ ფსიქოლოგიის მიღწევები.

ძალიან რთულია ასეთი ადამიანის დარწმუნება, რომ შეთქმულება არ არსებობს. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს გამოიწვევს შიდა კონფლიქტს: იდეები, აზრები და ღირებულებები, რომლებიც მნიშვნელობით საპირისპიროა, შეეჯახება. შეთქმულების თეორიის მცოდნე არა მხოლოდ მოუწევს მიატოვოს თავისი ჩვეული აზროვნების მატარებელი, არამედ გახდეს "ჩვეულებრივი" ადამიანი, რომელიც არ არის ინიცირებული "საიდუმლო ცოდნაში" - შესაბამისად, დაკარგავს გარკვეული თვითშეფასება.