როგორ ვუპასუხოთ უხეშობას: პასუხები შეურაცხმყოფელ ფრაზებზე

2024 ავტორი: Seth Attwood | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 16:09

არც ისე შეურაცხმყოფელია სახლში საჭირო ნივთის დავიწყება, რამდენადაც შეურაცხმყოფელია შენს მიმართ უხეში, უსაფუძვლო სიტყვების მოსმენა. ახალი დავალების შესრულება არც ისე რთულია, რამდენადაც რთულია მუშაობა სკანდალურ ატმოსფეროში, სადაც ყველა ერთმანეთს უყვირიან და უხეშად ექცევიან.

ცნობილია, რომ სხვისი აგრესია ყოველთვის გარდაიქმნება ავტოაგრესიაში, აქედან მოდის ცუდი განწყობა, დაქვეითებული თვითშეფასება, შესრულება და ა.შ. როგორ დაიცვათ თავი უცხოური აგრესიისგან და სწორად უპასუხოთ უხეშობას?

ამ კითხვაზე პასუხის გასაცემად, თქვენ უნდა გესმოდეთ უხეშობის მიზეზები. არსებობს რამდენიმე მათგანი და თითოეულ მათგანს შეგიძლიათ შესთავაზოთ პასუხების სხვადასხვა ვარიანტები. ასე რომ, დავიწყოთ პირველი მიზეზით.

ადამიანის სუსტი ფსიქოლოგიური კონსტიტუცია

ალბათ შეგიმჩნევიათ, რომ თითქმის არავინ ექცევა უხეში ზოგიერთის მიმართ, ზოგი კი გამუდმებით ექცევა „განაწილების“ქვეშ? ბევრ ღორს აქვს შესანიშნავი ინტუიცია და დაკვირვება. მსხვერპლს ისინი ძალა-სისუსტის მიხედვით ირჩევენ: „ეს ენაზე ბასრია, ჯობია არ აერიო, მაგრამ ამით შეგიძლია გაერთო. რა თქმა უნდა, ის საპასუხოდ იტყვის რაღაც აბსურდს.”

ამ უკანასკნელ კატეგორიაში შედის დაბალი თვითშეფასების მქონე, ზედმეტად კულტურული და განათლებული ადამიანები, დანაშაულის გრძნობის გაზრდილი, სხვის შემთხვევით შეურაცხყოფის ეშინიათ, ასევე ადამიანები, რომლებიც თავს არიდებენ კონფლიქტებსა და კონფლიქტურ სიტუაციებს.

როგორ მოვიქცეთ სწორად?

სანამ დამნაშავეებთან ჩხუბს შეუდგებით, თქვენ უნდა იმუშაოთ თქვენს თვითშეფასებაზე, თავდაჯერებულობაზე და შინაგან ძალაზე. ყოველივე ამის შემდეგ, თითქმის შეუძლებელია, რომ ძლიერი ადამიანი გახდეს საზიზღარი.

მშვიდი მეთოდი

ასეთ მოძალადეებთან ურთიერთობისას არასოდეს აჩვენოთ, რომ დაბნეული ხართ. გამოხატეთ თქვენი აზრი გულწრფელად, მტკიცედ და ღიად. არ დაიცვან და არ დაიცვან! ისაუბრეთ მშვიდად და მშვიდად. ლორები მშიშრები არიან, ისინი არ არიან მიჩვეულნი გულწრფელობასა და სიმშვიდეს. მათ უნდა გაგიჟონ, რათა იკვებონ შენი ენერგიით. ნუ აძლევ მათ ასეთ სიხარულს.

როგორ ვუპასუხოთ უხეშობას: პასუხები შეურაცხმყოფელ ფრაზებზე

მაგალითი:

კონდუქტორი ავტობუსში: „რას მაძლევ 500 მანეთს? ცვლილება არ მაქვს! ახლავე წამოვალ!"

მოწინააღმდეგე სერიოზული, მაგრამ მშვიდი ტონით: "რა, მაპატიეთ?"

დირიჟორი: "არანაირი ცვლილება!"

ოპონენტი: „დიდი გზა მაქვს გასავლელი. ძალიან მადლობელი ვიქნები, თუ მოახერხებთ კანონპროექტის შეცვლას"

მეთოდი "ფსიქოლოგიური აიკიდო"

იგი მოიცავს მტრის ენერგიის გამოყენებას საკუთარი თავის წინააღმდეგ. აუცილებელია დაეთანხმო მტრის „კრიტიკას“(ზოგჯერ რამდენჯერმე უნდა გაკეთდეს), რის შედეგადაც სიტუაცია აბსურდამდე მიდის ან ძალიან სასაცილო ხდება. და არ დაგავიწყდეთ ბორის შექება - ის პროცენტით გადაიხდება!

მაგალითი:

ნერვული პაციენტი (NP) კლინიკაში მეორე პაციენტს (VP): „რა, თვალები არა? ვერ ხედავ, ჯერ ჯერია! სად მიდიხარ? ყველაზე ჭკვიანი თუ რა?"

VP:”მე ნამდვილად არ მაქვს თვალები. როგორი ყურადღებიანი ხარ. და მე, როგორც ყველაზე ჭკვიანი, ხაზიდან გამოვედი.”

NP (გაოგნებული): "მე ვდგავარ, როგორც ყველა სხვა …"

VP:”დიახ, შენც დგახარ, როგორც ყველა. ისე არ ვარ, რომ ხაზიდან გამოვდივარ.”

როგორც წესი, თავდასხმისგან ორი ან სამი თავის არიდება საკმარისია. ჰემი ვარდება ფსიქოლოგიურ გროგში - ის დაბნეულია და დეზორიენტირებულია. თუ ამ დროისთვის აუდიტორია უკვე სიცილით „მოიხრება“, გაგიადვილდებათ. ჰემი უფრო სწრაფად გადის პენსიაზე და აღარ რისკავს.

მეთოდის თავისებურება - ის მოითხოვს ხანგრძლივ პრაქტიკას და ძალისხმევას, რადგან ის მოითხოვს საკუთარი ქცევის ნიმუშების დარღვევას.

მეთოდი "იუმორი"

როცა ადამიანს რაიმე ცუდის თქმა სურს, ჰაერს ფილტვებში ატარებს. თუ ამ წუთში მას გაცინებთ, ის დაისვენებს. თან ხუმრობას ღიმილით აჰყვე, შეგიძლია კომპლიმენტიც კი გაუკეთო მოწინააღმდეგეს.

მაგალითი:

მდივანი შეხვედრისას დირექტორთან მივიდა ჩაის მოსატანად. მაგრამ მან ვერ შეძლო. მან ქუსლი ხალიჩაზე დაიჭირა და იატაკს დაეჯახა, ყველა ფინჯანი დაარტყა.დირექტორის სიბრაზისგან გაწითლებული სახის დანახვისას მდივანმა წამოიძახა: "რა განსაცვიფრებელი ხარ!" მაყურებელმა მაშინვე გაიცინა.

მეთოდი "განცხადება"

ხანდახან ფაქტის უბრალო განცხადება „შენ ხარ ბოხი“საკმარისია იმისთვის, რომ თანამოსაუბრე გაჩუმდეს. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ შემოქმედებითად მიუდგეთ სიტუაციას.

მაგალითი:

მყიდველი: „მომეცი ვიტამინები, გთხოვ… დამავიწყდა რა ჰქვია. ესენია,”- მიუთითებს ის ფანჯარაზე.

გამყიდველი: "შემთხვევით არ გჭირდება მეხსიერების აბები?"

მყიდველი: „რას იტყვი შენ? უხეშობისგან?"

ცემინების მეთოდი

ეს შესაფერისია ხანგრძლივი, უხეში მონოლოგის საპასუხოდ.

როგორ ვუპასუხოთ უხეშობას: პასუხები შეურაცხმყოფელ ფრაზებზე

თუ თქვენი მოწინააღმდეგე დიდხანს გიბერავს ორთქლს და ვერ ჩერდება, დაეხმარეთ მას ამაში. მოუსმინეთ მას მშვიდი მზერით, სანამ ბორი არ დარწმუნდება, რომ ის არის სიტუაციის მბრძანებელი, თქვენ კი გაჩუმდებით. შემდეგ ხმამაღლა და გამომწვევად დაცემინეთ. და წარმოშობილ პაუზაში ჩადეთ ფრაზა: „ბოდიში, ალერგია ვარ სისულელეებზე“. და უკიდურესად თავაზიანი ჰაერით, ჰკითხეთ: "მაშ სად გაჩერდით?"

სხვა ეფექტური პასუხები შეურაცხმყოფელ ფრაზებზე:

"ეს ყველაფერი?" ან "მერე რა?"

"შენზე უკეთესი აზრი მქონდა"

"უხეშობა არავის უხდება და მით უმეტეს შენ"

– თავაზიანია პასუხის გაცემა თუ სიმართლის თქმა?

”მე მეგონა, რომ არტისტიზმი არ შეგეფერება”.

"რატომ ცდილობ ყოველთვის გამოიყურებოდე იმაზე უარესად, ვიდრე სინამდვილეში ხარ?"

”მე არ მაქვს დრო თქვენი კომპლექსების განსავითარებლად.”

"Უკაცრავად, რა? ალბათ სრიალი გააკეთე?"

ეს უხეშობისა და უხეშობის კიდევ ერთი გავრცელებული მიზეზია. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ 21-ე საუკუნეში ვცხოვრობთ, ბევრს ურჩევნია კომუნიკაცია, რომელიც არ არის დამახასიათებელი ცივილიზებული ადამიანისთვის. ასეთ ადამიანებს სჩვევიათ მუდმივად უხეშობა და ქცევის სხვა მოდელები მათთვის ნაკლებად საინტერესოა.

როგორ მოვიქცეთ სწორად?

მუდმივი თავაზიანობისა და ანგელოზური მოთმინების მეთოდი

ასეთ ბოზებთან ურთიერთობის მთავარი წესი არის ზრდილობა, კეთილგანწყობა და მოთმინება. არ შეიძლება პროვოკაციაზე წასვლა, ბორის ენერგიით დამუხტვა და მიმდევარი გახდე. ნუ დაგავიწყდებათ, რომ უხეში ადამიანი საპასუხო აგრესიას ელის და მისი არ მიღების შემთხვევაში, ტრანსში ვარდება. თავაზიანობა და ღიმილი აწუხებს მას, აიძულებს მას დაუკავშირდეს მისთვის განსხვავებული, უჩვეულო სცენარით. ამის წყალობით თქვენ გეძლევათ შესაძლებლობა აკონტროლოთ სიტუაცია. ხანდახან ბორი აფიქსირებს ნეგატივს, მაშინ შეგიძლიათ ესაუბროთ მას თავაზიანად, მაგრამ ჩვეულებრივზე ხმამაღლა. არასტანდარტული ვითარება ბორსაც გააჩუმებს.

მაგალითი:

გამყიდველი: „კაცო, რატომ თხრიხარ ამდენ ხანს? აიღებ თუ არა?"

მყიდველი: "გთხოვ, მაჩვენე კიდევ ერთი ჭიქა."

გამყიდველი: „ნახევარი საათია აქ დგახარ. მე არ ვარ შენი დავალებული გოგო!"

კლიენტი ჩვეულებრივზე ხმამაღალია: „გთხოვთ აჩვენეთ ეს ჭიქა“.

მოწყენილობის მეთოდი

ეს განკუთვნილია ფორუმის ადმინისტრატორებისთვის, ჯგუფებისთვის სოციალურ ქსელებში და ა.შ. ცნობილია, რომ საზოგადოების ბევრმა წევრმა, კარგად იცის ზოგადი წესები, მიზანმიმართულად არღვევს მათ, შემდეგ კი აფეთქავს ადმინისტრატორების პირად სახელებს, გამოხატავს გულწრფელ უთანხმოებას მათი აკრძალვის ფაქტზე. როდესაც კამათი მთავრდება, უხეშობა იწყება.

როგორ ვუპასუხოთ უხეშობას: პასუხები შეურაცხმყოფელ ფრაზებზე

რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ უკმაყოფილო პირი პირადი შეტყობინების საშუალებით აკრძალოთ, მაგრამ თუ სიმართლის დაცვა გჭირდებათ, ეცადეთ უემოციოდ, დეტალურად აღწერეთ დამნაშავის ყველა ნაკლი. თავიდან თანამოსაუბრე ორთქლს გაუშვებს გართობის იმედით, მაგრამ როცა მშრალ ოფიციალურ ენას შეხვდება, მობეზრდება და ჩამორჩება.

მაგალითი:

მონაწილე: „რატომ ამიკრძალეს? ეს თვითნებობაა! მერე გვერდზე დაწერე: "რაც გვინდა იმას ვაკრძალავთ ვისაც გვინდა!"

ადმინისტრატორი: „თქვენ დაარღვიეთ ამათი წესის მე-2 პუნქტი. ფორუმის წესების მიხედვით, 2 კვირით აკრძალული ხართ“.

მონაწილე: „არაფერი დამიმტვრია და ჩემი სურათები ნორმალურია! შენ ხარ, ვინც იქ ბრალს პოულობ, არაფერი გესმის ფოტოების, ასე რომ ნუ ერევი!”

ადმინისტრატორი: "ადმინისტრაციის შეურაცხყოფისთვის, თქვენი აკრძალვა კიდევ 2 კვირით გახანგრძლივდება."

მეთოდი "შოკისმომგვრელი" (მოყვარულისთვის)

სტერეოტიპული უხეშობის წინააღმდეგ საბრძოლველად, შაბლონების გატეხვის მეთოდი კარგად არის შესაფერისი და მარტივი სიტყვებით - შოკი. შეგიძლიათ წინასწარ მოამზადოთ რამდენიმე ფრაზა, რომელიც სრულიად შეუსაბამოა. თანამოსაუბრის შოკში კი, კითხვაზე "იყიდი თუ არა?" შეგიძლიათ იკითხოთ: "შეგიძლიათ მითხრათ როგორ დასრულდა შოუ გუშინ?"

ასევე კარგად შეეფერება ზემოთ ჩამოთვლილ მეთოდებს: „ფსიქოლოგიური აიკიდო“, „იუმორი“და „განცხადება“.

სხვა ეფექტური პასუხები შეურაცხმყოფელ ფრაზებზე:

„სამწუხაროა, რომ ამას ორიგინალურად ვერ გიპასუხებთ.

"რაღაც არ მინდოდა შენთან საუბარი"

"არ მომწონს ის ხალხი, ვისი წარმოჩენას ცდილობ."

„დავაფასე შენი აზროვნების სიღრმე. Გმადლობთ"

"დავაფასე შენი ხუმრობა. Გმადლობთ"

"გმადლობთ, რომ ასე ყურადღებიანი ხართ ჩემი პიროვნების მიმართ."

"არა მთლად მახვილგონივრული, მაგრამ უკვე რაღაც"

"მახვილგონივრული და მხიარული" (შემდეგ გადაერთეთ საუბრის სხვა თემაზე, გადაიტანეთ ყურადღება რაღაცამ ან ვიღაცამ, დატოვეთ ოთახი)

მოძალადის შიში შენი

ბორების უმეტესობა სუსტი ხალხია, დაბალი თვითშეფასებით და გამოხატული შურით. როგორც კი გაიგებენ, რომ ცხოვრებაში უფრო მეტს მიაღწიეთ, ვიდრე მათ, მაშინვე მათში იღვიძებს კონკურენციის შიში. ისინი ნიღბიან ამ შიშს უხეში ყოფნის შესანიშნავი უნარით.

როგორ მოვიქცეთ სწორად?

მეთოდი "ზღარბის მოვლა"

წარმოიდგინეთ, ზღარბი შიშისგან ეკლებს ისვრის. ერთის მხრივ, ზღარბი არის გაბრაზებული და ეკლიანი, ხოლო მეორეს მხრივ, პატარა და შეშინებული. ადამიანმა მხოლოდ უნდა იზრუნოს მასზე, რადგან ის არბილებს, საკმარისად მალავს ეკლებს და ფაფუკებს, რძეს სვამს თეფშებიდან.

ასეა დამნაშავის შემთხვევაშიც. მიიღეთ დამამცირებელი, თანამგრძნობი დამოკიდებულება. შეაქო, მხარზე მეგობრული ხელის მოკიდება, დაე, მოიგოს ერთი-ორი თამაში, უსურვებ მას მსოფლიოში ყველაზე ლამაზს. ყოველივე ამის შემდეგ, ამის გაკეთება სულაც არ არის რთული. დამშვიდების შემდეგ, დამნაშავე შეწყვეტს თქვენი შიშს და, სავარაუდოდ, მიხვდება, რომ მტრის კონკურენციის გარდა, არსებობს მშვიდობიანი თანაცხოვრება და პარტნიორობა.

როგორ ვუპასუხოთ უხეშობას: პასუხები შეურაცხმყოფელ ფრაზებზე

ასევე კარგად ეხმარება მეთოდები „ფსიქოლოგიური აიკიდო“და „სიმშვიდე“. ჩვენ არ გირჩევთ მეთოდებს: „იუმორი“, რადგან შურიან ადამიანებს კარგად არ ესმით ხუმრობა, „დაცემინება“, რადგან შურიან ადამიანებს აქვთ მომატებული მგრძნობელობა და ამან მხოლოდ აგრესიის გამწვავება შეიძლება.

სხვა ეფექტური პასუხები შეურაცხმყოფელ ფრაზებზე:

”ეს ხდება, რომ ცხოვრება არ გამოდის. მაგრამ თქვენ წარმატებას მიაღწევთ"

„რა თქმა უნდა. შემოდი. შეიძლება გაგიმართლოთ დღეს”(ეს გეხმარებათ, როდესაც ვინმე ადის, უბიძგებს, ხაზიდან გამოდის)

"უხეშობა არავის უხდება და მით უმეტეს შენ"

„როგორც ჩანს, ეს შენი როლი არ არის. რა გჭირდება სინამდვილეში?"

"გმადლობთ, რომ ასე ყურადღებიანი ხართ ჩემი ადამიანის მიმართ."

„გინდა ჩემი შეურაცხყოფა? რა აზრი აქვს?"

"ეს ყველაფერი?"

იგნორირება მეთოდი

და უხეშობის ყველა მიზეზის ზოგადი მეთოდია „იგნორირება“. ბოლოს და ბოლოს, ხანდახან გაჩუმება კარგია, უსაფრთხო და… ლამაზი. თუ დამნაშავისგან არაფერი გჭირდებათ, ფსიქოლოგიურად არ ხართ მზად მასთან ჩხუბისთვის, ან თქვენი დამნაშავე, როგორც მოგეჩვენებათ, ფსიქოლოგიურად არაჯანსაღი, სიცოცხლისა და ჯანმრთელობისთვის საშიშია - გამოიყენეთ „იგნორირება“მეთოდი.

როგორ ვუპასუხოთ უხეშობას: პასუხები შეურაცხმყოფელ ფრაზებზე ტყუილად არ ამბობს ხალხური სიბრძნე: "სულელი ყვირის, ჭკვიანი კი დუმს", "ორი კამათიდან ცდება, ვინც უფრო ჭკვიანია". ლორები ყოველთვის ცდილობენ თქვენი ყურადღების მიქცევას, მათ ასევე სჭირდებათ როგორმე იკვებონ თქვენი ენერგიით. და ამიტომ, მათთვის ჩვეულებრივი უცოდინრობა ერთ-ერთი ყველაზე საშინელი სასჯელია.

მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ: იგნორირება სწორი უნდა იყოს. შეურაცხმყოფელი მზერისა და სევდიანი კვნესის გარეშე. ლორი არ უნდა შეცდეს თქვენი უცოდინარობის გადაყლაპვაში უკმაყოფილების, რეაგირების უუნარობის ან პატიების გამო. არანაირი ემოცია არ უნდა იყოს. მოძალადე თქვენთვის ცარიელი ადგილია. ბედნიერი, წარმატებული ადამიანი ხარ, რომელსაც არ აქვს დრო, რომ შეამჩნიოს ასეთი სისულელე.