ციხიდან სილიკონის ველამდე: სლაკმა დაიქირავა სამი ყოფილი პატიმარი განვითარებაში სამუშაოდ

2024 ავტორი: Seth Attwood | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 16:09

Slack-მა, სილიკონის ველის ერთ-ერთმა ყველაზე დივერსიფიცირებულმა კომპანიამ, სამი ყოფილი პატიმარი დაიქირავა განვითარების განყოფილებაში. Atlantic-მა განიხილა, თუ როგორ მუშაობს Slack-ის საბორტო პროგრამა.

Jesse Aguirre-ს Slack სამუშაო დღე იწყება სტანდარტული ტექნიკური შეხვედრით - პროგრამისტები მას უწოდებენ "stand-up" - სადაც ის და მისი კოლეგები გეგმავენ დღეს. ოფისში შეიკრიბნენ ადამიანები, რომლებიც მუშაობდნენ სილიკონ ველის წამყვან კომპანიებში და სწავლობდნენ შეერთებული შტატების წამყვან უნივერსიტეტებში. 26 წლის აგირემ საშუალო სკოლაც კი არ დაამთავრა და ზრდასრული ცხოვრების უმეტესი ნაწილი ციხეში გაატარა. Slack არის მისი პირველი რეალური დამსაქმებელი. მაგრამ რამდენიმე წელიწადში, როცა მან კოდის წერა ისწავლა, აგირემ განავითარა ის, რაც, სავარაუდოდ, ყველაზე სასარგებლო უნარია დეველოპერისთვის: პრობლემების დამოუკიდებლად გადაჭრის უნარი.

აგირი შეუერთდა ლინო ორნელასს და ჩარლზ ანდერსონს შემდეგი თავის პირველ ნაკრებში, რომელიც სლეკმა დაიწყო Last Mile, WK Kellogg Foundation და Free America. შემდეგი თავის მიზანია დაეხმაროს ყოფილ პატიმრებს სამუშაოს დასაქმებაში ტექნოლოგიაში. პროექტი გასულ წელს გამოჩნდა, როგორც სტაჟირება, რომელიც არ იძლევა სრულ დასაქმების გარანტიას, მაგრამ ამ წლის ივნისში, Slack-ის IPO-მდე სულ რამდენიმე დღით ადრე, აგირეს, ორნელასს და ანდერსონს შესთავაზეს სრული განაკვეთი კომპანიის აქციების შესაძენად. აგირეს და მის მეგობრებს ახალი კითხვის წინაშე დადგნენ: მიაღწევენ წარმატებას? ბუნებრივია, ცნობილ ორგანიზაციასთან წვდომა თავისთავად არ გვპირდება ამას.

„მართალია, ვერაფერი შეაჩერებს ძალაუფლებას, როგორც მუშაობა. მაგრამ ციხის შემდეგ საზოგადოებაში დაბრუნება რთულია - ერთი სამუშაო დამატებითი მხარდაჭერის გარეშე, როგორც წესი, საკმარისი არ არის“, - ამბობს კეტრინ კეტჩერი, Root & Rebound-ის აღმასრულებელი დირექტორი, კალიფორნიის ყოფილი პატიმრების ადაპტაციის პროგრამა.

ყოფილ პატიმრებს უჭირთ სამსახურის პოვნა და შენარჩუნება. ამ ადამიანების თითქმის ორი მესამედი კალიფორნიაში ბრუნდება ციხეში გათავისუფლებიდან სამი წლის განმავლობაში. სრულ განაკვეთზე მუშაობა არის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური გზა რეციდივის შესამცირებლად, მაგრამ ადვილი არ არის იმის დადგენა, რომ ადამიანმა თავისი ზრდასრული ცხოვრების უმეტესი ნაწილი გისოსებს მიღმა გაატარა. სხვადასხვა მიზეზის გამო, მათ შორის კრიმინალური წარსულის მქონე პირთა დისკრიმინაციის გამო, მათ შორის უმუშევრობის დონე ექვსჯერ აღემატება ქვეყნის საშუალო მაჩვენებელს.

„როდესაც სამუშაოს შეთავაზება მივიღე, თავს კოლეჯის ბიჭად ვგრძნობდი, რომელიც NBA-ში გამოიძახეს. მაგრამ ჩემი წარსულიდან გამომდინარე, ასევე ვგრძნობ, რომ ბევრი რამ მაქვს დასამტკიცებელი,”- თქვა აგირემ.

ის პირველად ჩაერთო პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებაში კალიფორნიის Ironwood ციხეში ყოფნისას, რომელიც ცნობილია თავისი პროგრესული რეაბილიტაციის პროგრამებით. ციხის ბიზნესისა და პროგრამირების პროგრამის Last Mile-ის პირველ თვეში აგირს და მის კოლეგებს არ ჰქონდათ წვდომა კომპიუტერზე. მათ დაწერეს კოდი ქაღალდზე. თავის პირველ პროექტში აგირემ ხელახლა შექმნა კოდი In-N-Out Burger საიტისთვის, სახელმძღვანელოდ გამოიყენა მხოლოდ მისი საწყისი გვერდის დაბეჭდილი ასლი.

დრიუ მაკგეი, Slack-ის სამივე ყოფილი პატიმრის კურატორი, გაოცებული იყო მათი უნარით გაუმკლავდნენ ამოცანებს, რომლებსაც არ აქვთ მზა გადაწყვეტილებები. „თუ გახსოვთ მათი გამოცდილება, მაშინ ყველაფერი ნათელი გახდება. ყველა მათგანმა ისწავლა კოდის წერა ისეთ გარემოში, რომელსაც არ ჰქონდა ინტერნეტზე წვდომა. მათ აქვთ დრაივი,”- თქვა მაკგაიმ.

მაგრამ თავიდანვე აგირემ ცხადყო, რომ ციხის სტიგმა გათავისუფლების შემდეგ არსად ქრება. Slack-ის ზოგიერთი კლიენტი ზღუდავს მათ მონაცემებზე წვდომას კრიმინალური ჩანაწერის მქონე პირებზე. სამივე სტაჟიორი მოხვდა სატესტო ავტომატიზაციის გუნდში, რომელიც წერს პროგრამებს სხვა დეველოპერების კოდის ხარისხის შესამოწმებლად, ზუსტად იმიტომ, რომ არ იყენებს მომხმარებლის ინფორმაციას.

Slack-ის დაწყებამდე და სილიკონის ველზე გადასვლამდე აგირეს, ორნელასს და ანდერსონს კიდევ რამდენიმე საკითხი ჰქონდათ გადასაჭრელი. პირველი, ისინი გაათავისუფლეს პირობით ვადაზე სხვა იურისდიქციებში, რაც ხანგრძლივი ბიუროკრატიული პროცესია.მეორეც, კრიმინალური წარსულის მქონე ადამიანებისთვის ხელმისაწვდომი საცხოვრებლის პოვნა - განსაკუთრებით სან-ფრანცისკოს ყურის ზონაში, უძრავი ქონების შეზღუდული ბაზრით - თავისთავად ყოველდღიური სამუშაოა. აგირე იძულებული გახდა დაეტოვებინა პირველი ოთახი, რადგან მეზობელს არ სურდა მისი გაზიარება ყოფილ პატიმართან. მეგობართან თითქმის ერთი წლის ცხოვრების შემდეგ, აგირემ 50-ზე მეტი ბინა მოითხოვა, სანამ მუდმივ სახლს იპოვიდა.

„სამსახურის პოვნა ერთია: ჩვენ ყველამ ვიცით, რომ სტიგმა, რომელიც დაკავშირებულია პატიმრობასთან, ნამდვილად ართულებს სამუშაოს პოვნას, მაგრამ იგივე ეხება საცხოვრებელსაც“, - ამბობს კენიატა ლეალი, რომელიც ასევე წარსულში და ამჟამად იხდიდა ციხეში. მუშაობს Slack-ში, როგორც "Onboarding Manager" შემდეგი თავში.

ლილი თამაშობს მწვრთნელის როლს, ეხმარება აგირას, ორნელასსა და ანდერსონს საცხოვრებლის, ფინანსების, კორპორატიული მმართველობის და სხვა საკითხებში. მათ ასევე ჰყავთ ტექნიკური მენტორი, სამუშაო კულტურის მენტორი და კარიერის მწვრთნელი, ხოლო Slack-ის არაკომერციული პარტნიორები ეხმარებიან სტაჟიორებს საცხოვრებლით, პირობით გათავისუფლებაში, მოგზაურობაში და ასწავლიან Slack-ის თანამშრომელს აშშ-ს სისხლის სამართლის შესახებ. ეს ყველაფერი ეხმარებოდა აგირას, თავი მშვიდად ეგრძნო ოფისში, მიუხედავად იმისა, რომ ის სხვა გარემოდან იყო, ვიდრე მისი ბევრი კოლეგა.

აგირე გაიზარდა ლინვუდში, კალიფორნია, ლოს-ანჯელესის ოლქის სამხრეთით მდებარე ესპანურ თემში. როდესაც ის 11 წლის იყო, მისი ოჯახი საცხოვრებლად აღმოსავლეთში გადავიდა ორანჯის ოლქში, სადაც აგირი რამდენიმე წლის შემდეგ დაუკავშირდა ადგილობრივი ბანდის წევრებს. ადგილობრივმა პოლიციამ იგი გაასამართლა წვრილმან დანაშაულში, როგორიცაა ტელეფონის ბოძზე ცარცით ხატვა, მაგრამ სერიოზული ბრალდება არ მოჰყოლია.

მოგვიანებით, 2010 წლის 13 მარტს, ადგილობრივი მაფიის წევრი რამონ მაგანი დახვრიტეს თოფით. მოწმეებმა თქვეს, რომ ის აგირმა კი არ მოკლა, არამედ მან გადასცა იარაღი იმ მამაკაცს, რომელმაც საბოლოოდ ჩაიდინა დანაშაული. აგირს ბრალი მკვლელობის მცდელობაში, თავდასხმასა და ბანდის წევრობაში ედებოდა. 18 წლის შემდეგ რამდენიმე კვირაში მას სამუდამო პატიმრობა მიუსაჯეს.

აგირის განაჩენმა საზოგადოების პროტესტი გამოიწვია. 2014 წელს კალიფორნიის სააპელაციო სასამართლომ დაადგინა, რომ აგირს ჰყავდა „არაეფექტური“ადვოკატი და რომ განაჩენმა „სასტიკი და უჩვეულო სასჯელის საკითხები წამოჭრა“. რეპეტიციაზე აგირეს სასჯელი შვიდ წლამდე შეუმცირდა, რასაც დაემატა სახელმწიფოს მიერ დაწესებული ათი წელი განგსტერებთან ურთიერთობისთვის. შემდეგ, 2017 წლის შობის ღამეს, აგირმა შეიტყო, რომ ჯერი ბრაუნმა, რომელიც მაშინ კალიფორნიის გუბერნატორი იყო, გადაწყვიტა გაეუქმებინა ეს ათწლიანი ზრდა, ციხიდან აგირის სამაგალითო ქცევა და სამუშაო ეთიკა ციხეში. იმ დროისთვის აგირემ მიიღო GED (ზოგადი განათლების განვითარება - დიპლომი, რომელიც ექვივალენტური საშუალო სკოლის დიპლომით), დაასრულა ტრენინგი პროგრამირებაში და თითქმის რვა წელი გაატარა გისოსებს მიღმა. ის მზად იყო დაუყოვნებლივ გათავისუფლებისთვის.

გასულ წელს, Slack-ის აღმასრულებელი დირექტორი სტიუარტ ბატერფილდი და კოლეგების ჯგუფი დაესწრო Last Mile პროგრამას სან კვენტინის ციხეში, სან-ფრანცისკოს ჩრდილოეთით. ბატერფილდმა განსაკუთრებული შთაბეჭდილება მოახდინა პროექტის სიმკაცრით და პატიმრების მიერ შექმნილი პროგრამული უზრუნველყოფის ხარისხით. დაახლოებით იმ დროს, როდესაც აგირე გაათავისუფლეს, სლეკმა დაიწყო შემდეგი თავის პროგრამის საფუძვლების ჩაყრა.

Slack for Good-ის, კომპანიის ფილანტროპიული ჯგუფის მიზანია ტექნოლოგიურ ასპარეზზე ნაკლებად წარმოდგენილი ადამიანების შემოყვანა. „ჩვენი ორი ძირითადი ღირებულება არის გაერთიანება და თანაგრძნობა. შემდეგი თავი გახდა არა მხოლოდ საშუალება შეერთებულ შტატებში წარმოუდგენლად მნიშვნელოვანი საკითხის შესახებ ცნობიერების ამაღლებისთვის, არამედ ჩვენი თანამშრომლებისთვის იმის გასაგებად, რომ ეს ფასეულობები ჩვენთვის მნიშვნელოვანია“, - თქვა დიპტი როჰატგიმ, Slack for Good-ის ხელმძღვანელმა.

შემდეგი თავის პირველ კომპლექტში ათი კანდიდატიდან სამი მიიღო. მათ ყველამ გაიარა მკაცრი ინტერვიუ, რომელიც, თუმცა, წააგავდა საუბარს Slack-ის დამქირავებლებსა და ნებისმიერი საწყისი დონის პროგრამისტს შორის.აგირე გახდა ამ სამი ადამიანიდან ერთ-ერთი.

„თუ გინდა ჩაუღრმავდე სოციალურ საკითხს, უნდა მიუახლოვდე მას“, - ამბობს ლეალი, რომელმაც ასევე დაასრულა Last Mile პროგრამა სან-კვენტინში პატიმრობის დროს. იქ ლეალი შეხვდა დუნკან ლოგანს, Rocketspace ამაჩქარებლის აღმასრულებელ დირექტორს. გათავისუფლების შემდეგ ის ხუთი წლის განმავლობაში მუშაობდა ლოგანში.

„ეს არის უზარმაზარი პარადიგმის ცვლილება - ექვსზე ცხრა ფუტის ზომის საკანში ცხოვრებისგან და შენს ცხოვრებაზე მინიმალური გავლენის მოხდენიდან, 21-ე საუკუნის ოქროს ციებ-ცხელების მოულოდნელად აღმოცენებამდე“, - ამბობს ლეალი.

ახლა ის არა მხოლოდ ეხმარება სტაჟიორებს დაწყებაში, არამედ რაც მთავარია, ის ეუბნება კომპანიის დანარჩენ წევრებს, რას ნიშნავს შეერთებულ შტატებში ციხეში ყოფნა. თუმცა, კრიმინალური წარსულის მქონე სამი ადამიანის დაქირავება განსაკუთრებულად არ აისახება ქვეყნის საერთო მდგომარეობაზე, სადაც ყოველწლიურად 600 ათასზე მეტი ადამიანი იხსნება ციხიდან. „პროგრამები, როგორიცაა Slack, ეხმარება გათავისუფლებულ მოქალაქეებს თავი იგრძნონ ღირებულად, მაგრამ არ არის საჭირო იმის იმედი, რომ ტექნიკურ სექტორს შეუძლია ყველა სოციალური პრობლემის გადაჭრა. მოსალოდნელია, რომ მოგვწონს ისეთი კომპანიები, როგორიცაა Slack, მაგრამ გვესმის, რომ კერძო ბიზნესებმა დიდწილად ზურგი აქციეს ყოველდღიურ საცხოვრებელს და ჯანდაცვას, და რომ ამას აკეთებენ არაკომერციული და საზოგადოებრივი ორგანიზაციები,”- დასძენს Catcher.

Slack-ის პრესსამსახურის წარმომადგენლის თქმით, კომპანია აღიარებს, რომ ერთი პროექტი პატიმართა ადაპტაციის გლობალურ პრობლემებს ვერ გადაჭრის. თუმცა, მან აღნიშნა, რომ Slack იმედოვნებს, რომ დაეხმარება მინიმუმ თავის თანამშრომლებს, რომლებიც ციხეში იმყოფებოდნენ.

აგირის, ორნელასისა და ანდერსონის ცხოვრებაზე გავლენის გარდა, შემდეგი თავში ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაბიჯი შეიძლება იყოს Slack-ის თანამშრომლების მსოფლმხედველობის შეცვლა და, იღბლიანობით, მთლიანად ტექნიკური ინდუსტრია. Slack უკვე აჯობა გარკვეულ კონკურენციას, როდესაც საქმე ეხება ნიჭის პოვნას სხვადასხვა სოციალურ ჯგუფში. ყოფილი პატიმრების აყვანის გეგმის შემუშავებამ და ციხეში მყოფთა მიმართ პერსონალის დამოკიდებულების შეცვლამ შეიძლება გამოიწვიოს საზოგადოებრივი აზრის კიდევ უფრო დიდი ცვლილება. Slack-მა უმასპინძლა უამრავ კორპორატიულ შეხვედრას სისხლის სამართლის შესახებ, მათ შორის „გათავისუფლების ტრენაჟორების“ჩათვლით, რომლებშიც თანამშრომლები სიმულაციას უკეთებენ ყოფილი პატიმრების პრობლემებს, მათ შორის საცხოვრებლის მოძიებას და მანქანის რეგისტრაციას. ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, კომპანიის 200-ზე მეტი თანამშრომელი ეწვია სან კვენტინის ციხეს დამწყებ დეველოპერების მოსამზადებლად.

„როდესაც პირველად მივედით სლეკში, იყო შიში“, აღიარებს ლეალი. ზოგიერთი თანამშრომელი ყოყმანობდა ყოფილ პატიმრებთან მუშაობაზე, ზოგი კი თვლიდა, რომ პროგრამამ შეიძლება გადაიტანოს ყურადღება უფრო მნიშვნელოვანი ამოცანებისგან. ლილი ამბობს, რომ მისი საუბრები Slack-ის გუნდთან დაეხმარა ამ დამოკიდებულების შეცვლას.

აგირე სლეკში ექვსი თვეა. ის გახდა მისი გუნდის ერთ-ერთი უფროსი წევრი, ამიტომ მასთან რჩევისთვის ახალი თანამშრომლები მოდიან. პარასკევს ის ასწავლის კურსებს, რათა დაეხმაროს სხვა დეპარტამენტების დეველოპერებს გაიგონ, თუ როგორ მუშაობს ტესტის ავტომატიზაცია. ის ჩვეულებრივ სადილობს ორნელასთან და ანდერსონთან ერთად.

„ახლა ვაფასებ წვრილმანებს - ყველგან წასვლის, Uber Eats-ით შეკვეთის გაკეთების უნარს, როცა მინდა დედაჩემს ტელეფონით ესაუბრება“, - ამბობს აგირი.

ის აგრძელებს პროფესიის გაუმჯობესებას. აგირეს სურს გადავიდეს ფრონტ-ენდის განვითარებაზე, რაც საშუალებას მისცემს მას გაუმკლავდეს Slack ფუნქციებს, რომლებსაც მომხმარებლები ხედავენ. (აპლიკაციის გარკვეული ნაწილების შექმნა არ საჭიროებს პროგრამისტებს კლიენტის მონაცემებზე წვდომას.) „არ მიყვარს წინასწარ ფიქრი, რადგან ყველაფერი ყოველთვის იცვლება. მაგრამ იმედი მაქვს, რომ ხუთ წელიწადში მექნება კარგი გამოცდილება და ჩემი ისტორია სხვებს დაეხმარება შეცვალონ თავიანთი დამოკიდებულება ჩემი წარსულის მქონე ადამიანების მიმართ.”

Aguirre-ს ზოგიერთ მეგობარს Orange County-ში ნამდვილად არ ესმის, რას აკეთებენ პროგრამისტები, მაგრამ მათ იციან რა არის მაღალი ტექნოლოგია. აგავირი ცდილობს მათ პროგრამირებაში ჩართოს დამწყებთათვის წიგნების გაგზავნის შეთავაზებით. „მე მათ ვეუბნები, რომ ეს არ ჰგავს ძველ ტრადიციულ კომპანიაში მუშაობას. ეს რაღაც ახალია“, - აღნიშნავს ის.