ადამიანზე ინფორმაციის ფსიქოლოგიური ზემოქმედების საშუალებები და მეთოდები

2024 ავტორი: Seth Attwood | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 16:09

ადამიანზე გავლენის გავლენა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა მექანიზმები იყო გამოყენებული: დარწმუნება, წინადადება თუ ინფექცია.

მოქმედების უძველესი მექანიზმი არის ინფექცია იგი წარმოადგენს გარკვეული ემოციური და ფსიქიკური განწყობის გადაცემას ერთი ადამიანიდან მეორეზე, ადამიანის ემოციური და არაცნობიერი სფეროსადმი მიმართვის საფუძველზე (ინფექცია პანიკით, გაღიზიანებით, სიცილით).

წინადადება ის ასევე ემყარება მიმართვას არაცნობიერზე, ადამიანის ემოციებზე, მაგრამ უკვე სიტყვიერი, სიტყვიერი საშუალებებით და შთამაგონებელი უნდა იყოს რაციონალურ მდგომარეობაში, თავდაჯერებული და ავტორიტეტული. წინადადება ეფუძნება ძირითადად ინფორმაციის წყაროს ავტორიტეტს: თუ ის, ვინც ვარაუდობს, არ არის ავტორიტეტული, მაშინ წინადადება განწირულია მარცხისთვის. წინადადება სიტყვიერია, ე.ი. თქვენ შეგიძლიათ შთაგონება მხოლოდ სიტყვებით, მაგრამ ამ სიტყვიერ შეტყობინებას აქვს შემოკლებული ხასიათი და გაძლიერებული ექსპრესიული მომენტი. აქ ძალიან მნიშვნელოვანია ხმის ინტონაციის როლი (ეფექტურობის 90% დამოკიდებულია ინტონაციაზე, რომელიც გამოხატავს სიტყვების დამაჯერებლობას, ავტორიტეტსა და მნიშვნელობას).

შემოთავაზებულობა- შემოთავაზებისადმი მიდრეკილების ხარისხი, შემომავალი ინფორმაციის არაკრიტიკულად აღქმის უნარი განსხვავებულია სხვადასხვა ადამიანში. მიდრეკილება უფრო მაღალია სუსტი ნერვული სისტემის მქონე ადამიანებში, ასევე ყურადღების მკვეთრი რყევების მქონე ადამიანებში. ცუდად გაწონასწორებული დამოკიდებულების მქონე ადამიანები უფრო ვარაუდობენ (ბავშვები ვარაუდობენ), ადამიანები, რომლებსაც ჭარბობს პირველი სასიგნალო სისტემა.

წინადადებები მიზნად ისახავს პიროვნების კრიტიკულობის შემცირებას ინფორმაციის მიღებისას და ემოციური გადაცემის გამოყენებისას. ასე რომ, გადაცემის ტექნიკა ვარაუდობს, რომ შეტყობინების გადაცემისას ახალი ფაქტი ასოცირდება ცნობილ ფაქტებთან, ფენომენებთან, ადამიანებთან, რომელთა მიმართაც ადამიანს აქვს ემოციურად დადებითი დამოკიდებულება, რათა ეს ემოციური მდგომარეობა გადავიდეს ახალ ინფორმაციაზე (გადაცემა ასევე შესაძლებელია უარყოფითი დამოკიდებულების არსებობა, ამ შემთხვევაში შემომავალი ინფორმაცია უარყოფილია). ჩვენების მეთოდები (ცნობილი პიროვნების, მეცნიერის, მოაზროვნის ციტირება) და „ყველას მიმართვა“(„უმრავლესობის აზრით, რომ…“) ამცირებს კრიტიკულობას და ზრდის ადამიანის შესაბამისობას მიღებულ ინფორმაციას.

რწმენა:

დარწმუნება მიმართავს ლოგიკას, ადამიანის გონებას, გულისხმობს ლოგიკური აზროვნების განვითარების საკმარისად მაღალ დონეს. ზოგჯერ შეუძლებელია ლოგიკურად გავლენის მოხდენა განუვითარებელ ადამიანებზე. რწმენის შინაარსი და ფორმა უნდა შეესაბამებოდეს პიროვნების განვითარების დონეს, მის აზროვნებას.

დარწმუნების პროცესი იწყება ინფორმაციის წყაროს აღქმითა და შეფასებით:

1) მსმენელი ადარებს მიღებულ ინფორმაციას მის ხელთ არსებულ ინფორმაციას და შედეგად იქმნება წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ როგორ წარმოადგენს წყარო ინფორმაციას, საიდან იღებს მას, თუ ადამიანს ეჩვენება, რომ წყარო არ არის სიმართლე, მალავს. ფაქტები, უშვებს შეცდომებს, შემდეგ მკვეთრად ეცემა მის მიმართ ნდობა;

2) დამარწმუნებლის უფლებამოსილების ზოგადი წარმოდგენა იქმნება, მაგრამ თუ წყარო ლოგიკურ შეცდომებს უშვებს, მას არანაირი ოფიციალური სტატუსი და უფლებამოსილება არ დაეხმარება;

3) წყაროსა და მსმენელის დამოკიდებულების შედარება: თუ მათ შორის მანძილი ძალიან დიდია, მაშინ რწმენა შეიძლება არაეფექტური იყოს. ამ შემთხვევაში დარწმუნების საუკეთესო სტრატეგია არის: ჯერ ერთი, დამარწმუნებელი აზიარებს მსგავსების ელემენტებს დარწმუნებულთა შეხედულებებთან, რის შედეგადაც ყალიბდება უკეთესი გაგება და იქმნება დარწმუნების წინაპირობა.

შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვა სტრატეგია, როდესაც თავდაპირველად იტყობინება დამოკიდებულებებს შორის დიდი განსხვავება, მაგრამ შემდეგ დამარწმუნებელმა დამაჯერებლად და დამაჯერებლად უნდა დაამარცხოს უცხო შეხედულებები (რაც ადვილი არ არის - გახსოვდეთ შერჩევის დონეების არსებობა, ინფორმაციის შერჩევა).ამრიგად, დარწმუნება არის გავლენის მეთოდი, რომელიც დაფუძნებულია ლოგიკურ მეთოდებზე, რომლებიც შერეულია სხვადასხვა სახის სოციალურ-ფსიქოლოგიურ წნეხებთან (ინფორმაციის წყაროს ავტორიტეტის გავლენა, ჯგუფის გავლენა). დარწმუნება უფრო ეფექტურია, როდესაც ჯგუფი დარწმუნებულია და არა ინდივიდუალური.

რწმენა ემყარება მტკიცებულების ლოგიკურ მეთოდებს, რომელთა დახმარებით ნებისმიერი აზრის ჭეშმარიტება დასაბუთებულია სხვა აზრების საშუალებით.

ნებისმიერი მტკიცებულება შედგება სამი ნაწილისაგან: თეზისი, არგუმენტები და დემონსტრაცია.

თეზისი არის აზრი, რომლის სიმართლის დადასტურება აუცილებელია, თეზისი უნდა იყოს ნათელი, ზუსტი, ცალსახად განსაზღვრული და ფაქტებით დასაბუთებული.

არგუმენტი არის აზრი, რომლის ჭეშმარიტება უკვე დადასტურებულია და, შესაბამისად, მისი მოყვანა შეიძლება თეზისის სიმართლის ან სიცრუის დასაბუთებლად.

დემონსტრაცია - ლოგიკური მსჯელობა, ლოგიკური წესების ერთობლიობა, რომელიც გამოიყენება მტკიცებაში. მტკიცების ჩატარების მეთოდის მიხედვით გამოირჩევა პირდაპირი და ირიბი, ინდუქციური და დედუქციური.

მანიპულირების ტექნიკა დარწმუნების პროცესში:

- ნაშრომის ჩანაცვლება მტკიცების დროს;

- არგუმენტების გამოყენება თეზისის დასამტკიცებლად, რომლებიც არ ადასტურებენ ამას ან ნაწილობრივ შეესაბამება გარკვეულ პირობებში და ისინი ჭეშმარიტად ითვლება ნებისმიერ შემთხვევაში; ან შეგნებულად მცდარი არგუმენტების გამოყენება;

- სხვისი არგუმენტების უარყოფა განიხილება, როგორც სხვისი თეზისის სიცრუის და საკუთარი განცხადების სისწორის - ანტითეზის დადასტურებად, თუმცა ლოგიკურად ეს არასწორია: არგუმენტის მცდარობა არ ნიშნავს თეზისის მცდარობას.

იმიტაცია

მნიშვნელოვანი სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენი არის იმიტაცია - სხვა ადამიანის აქტივობების, მოქმედებების, თვისებების რეპროდუცირება, ვისაც გსურთ იყოთ. იმიტაციის პირობები:

1. დადებითი ემოციური დამოკიდებულების არსებობა, აღტაცება ან პატივისცემა იმიტაციის ობიექტის მიმართ;
2. ადამიანის ნაკლები გამოცდილება გარკვეული კუთხით მიბაძვის ობიექტთან შედარებით;
3. ნიმუშის სიცხადე, ექსპრესიულობა, მიმზიდველობა;
4. ნიმუშის ხელმისაწვდომობა, სულ მცირე, ზოგიერთ ხარისხში;
5. ადამიანის სურვილებისა და ნების შეგნებული ფოკუსირება მიბაძვის ობიექტზე (მეც იგივე მინდა ვიყო).

ინფორმაციის ფსიქოლოგიური გავლენა ადამიანზე ვარაუდობს, რომ იცვლება ადამიანის ქცევისა და აქტივობის რეგულირების მექანიზმები. როგორც გავლენის საშუალება გამოიყენება:

1. სიტყვიერი ინფორმაცია, სიტყვა - მაგრამ უნდა გვახსოვდეს, რომ სიტყვის მნიშვნელობა და მნიშვნელობა შეიძლება განსხვავებული იყოს სხვადასხვა ადამიანისთვის და ჰქონდეს განსხვავებული ეფექტი (თვითშეფასების დონე, გამოცდილების სიგანე, ინტელექტუალური შესაძლებლობები, ხასიათის თვისებები და პიროვნების ტიპები გავლენას ახდენს);
2. არავერბალური ინფორმაცია (მეტყველების ინტონაცია, სახის გამონათქვამები, ჟესტები, პოზები იძენს სიმბოლურ ხასიათს და გავლენას ახდენს განწყობაზე, ქცევაზე და ნდობის ხარისხზე);
3. პიროვნების ჩართვა სპეციალურად ორგანიზებულ საქმიანობაში, რადგან ნებისმიერი საქმიანობის ფარგლებში ადამიანი იკავებს გარკვეულ სტატუსს და ამით აფიქსირებს ქცევის გარკვეულ ტიპს (სტატუსის ცვლილება ურთიერთქმედებაში იწვევს ქცევის ცვლილებას, ისევე როგორც რეალურ გამოცდილებას. გარკვეული საქმიანობის განხორციელებასთან დაკავშირებულმა შეიძლება შეცვალოს ადამიანი, მისი მდგომარეობა და ქცევა);
4. მოთხოვნილების დაკმაყოფილების ხარისხისა და დონის რეგულირება (თუ ადამიანი აღიარებს უფლებას სხვა პირს ან ჯგუფს დაარეგულიროს მისი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების დონე, მაშინ შეიძლება მოხდეს ცვლილებები; თუ ის არ აღიარებს, არ იქნება გავლენა, როგორც ასეთი).

ზემოქმედების მიზანია:

1. ადამიანის შეხედულებების, დამოკიდებულების სისტემაში ახალი ინფორმაციის შეტანა;
2. შეცვალოს სტრუქტურული ურთიერთობები დამოკიდებულების სისტემაში, ანუ ისეთი ინფორმაციის დანერგვა, რომელიც ავლენს ობიექტურ კავშირებს ობიექტებს შორის, ცვლის ან ამყარებს ახალ კავშირებს დამოკიდებულებებს, შეხედულებებს შორის;
3. შეცვალოს ადამიანის დამოკიდებულება, ანუ მოტივების ცვლა, მსმენელის ღირებულებითი სისტემის ცვლილება.

სოციალურ-ფსიქოლოგიური დანადგარები არსებობს ფსიქოლოგიური მზადყოფნის მდგომარეობა, რომელიც ყალიბდება გამოცდილების საფუძველზე და გავლენას ახდენს ადამიანის რეაქციაზე იმ ობიექტებზე და სიტუაციებზე, რომლებთანაც ის ასოცირდება და რომლებიც სოციალურად მნიშვნელოვანია. არსებობს ოთხი ინსტალაციის ფუნქცია:

1. ადაპტაციის ფუნქცია ასოცირდება სოციალურ გარემოში პიროვნების ყველაზე ხელსაყრელი პოზიციის უზრუნველსაყოფად და, შესაბამისად, ადამიანი იძენს პოზიტიურ დამოკიდებულებას სასარგებლო, პოზიტიური, ხელსაყრელი სტიმულის, სიტუაციების მიმართ და ნეგატიური დამოკიდებულება უსიამოვნო უარყოფითი სტიმულის წყაროების მიმართ.
2. დამოკიდებულების ეგო-დამცავი ფუნქცია ასოცირდება პიროვნების შინაგანი სტაბილურობის შენარჩუნების აუცილებლობასთან, რის შედეგადაც ადამიანი იძენს უარყოფით დამოკიდებულებას ამ ადამიანების მიმართ, ქმედებები, რომლებიც შეიძლება გახდეს საფრთხის წყარო მთლიანობისთვის. პიროვნება. თუ მნიშვნელოვანი ადამიანი უარყოფითად გვაფასებს, მაშინ ამან შეიძლება გამოიწვიოს თვითშეფასების დაქვეითება, ამიტომ ჩვენ მიდრეკილნი ვართ ამ ადამიანის მიმართ ნეგატიური დამოკიდებულების ჩამოყალიბებაში. ამასთან, უარყოფითი დამოკიდებულების წყარო შეიძლება იყოს არა თავად ადამიანის თვისებები, არამედ მისი დამოკიდებულება ჩვენს მიმართ.
3. ღირებულების გამოხატვის ფუნქცია დაკავშირებულია პიროვნული სტაბილურობის მოთხოვნილებებთან და მდგომარეობს იმაში, რომ პოზიტიური დამოკიდებულებები, როგორც წესი, ვითარდება ჩვენი პიროვნების ტიპის წარმომადგენლებთან მიმართებაში (თუ ჩვენ პიროვნების ტიპს საკმაოდ დადებითად ვაფასებთ). თუ ადამიანი თავს ძლიერ, დამოუკიდებელ ადამიანად თვლის, მას ექნება პოზიტიური დამოკიდებულება იმავე ადამიანების მიმართ და საკმაოდ „მაგარი“ან თუნდაც ნეგატიური პირიქით.
4. მსოფლმხედველობის ორგანიზების ფუნქცია: განვითარებულია დამოკიდებულებები სამყაროს შესახებ გარკვეულ ცოდნასთან მიმართებაში. მთელი ეს ცოდნა აყალიბებს სისტემას, ანუ დამოკიდებულებების სისტემა არის ემოციურად ფერადი ცოდნის ერთობლიობა სამყაროს, ადამიანების შესახებ. მაგრამ ადამიანს შეუძლია წააწყდეს ისეთ ფაქტებსა და ინფორმაციას, რომელიც ეწინააღმდეგება დადგენილ დამოკიდებულებებს. ასეთი დამოკიდებულების ფუნქციაა ასეთი „საშიში ფაქტების“უნდობლობა ან უარყოფა; ასეთი „საშიში“ინფორმაციის მიმართ წარმოიქმნება ნეგატიური ემოციური დამოკიდებულება, უნდობლობა და სკეპტიციზმი. ამ მიზეზით, ახალი სამეცნიერო თეორიები, ინოვაციები თავდაპირველად ხვდება წინააღმდეგობას, გაუგებრობას, უნდობლობას.

ვინაიდან დანადგარები ურთიერთდაკავშირებულია და ქმნიან სისტემას, ისინი სწრაფად ვერ შეიცვლებიან. ამ სისტემაში არის ინსტალაციები, რომლებიც ცენტრშია კავშირების დიდი რაოდენობით - ეს არის ცენტრალური ფოკუსური დანადგარები. არის ინსტალაციები, რომლებიც პერიფერიაზეა და აქვთ მცირე ურთიერთკავშირი, ამიტომ ისინი უფრო ადვილად და სწრაფად ცვლიან თავს. როგორც ფოკუსური დამოკიდებულება არის ცოდნისადმი დამოკიდებულება, რომელიც დაკავშირებულია ინდივიდის მსოფლმხედველობასთან, მის მორალურ კრედოსთან. მთავარი ცენტრალური დამოკიდებულებაა საკუთარი „მე“-სადმი დამოკიდებულება, რომლის ირგვლივ აგებულია დამოკიდებულებების მთელი სისტემა.

ემოციური გავლენა

კვლევამ აჩვენა, რომ დამოკიდებულების შეცვლის უფრო საიმედო და სწრაფი მეთოდია ემოციური მნიშვნელობის ცვლილება, დამოკიდებულება კონკრეტული პრობლემისადმი … დამოკიდებულების ცვლილების გავლენის ლოგიკური მეთოდი ყოველთვის არ მუშაობს და არა ყველასთვის, რადგან ადამიანი მიდრეკილია თავი აარიდოს ინფორმაციას, რომელიც მას შეუძლია დაამტკიცოს, რომ მისი ქცევა არასწორია.

ამრიგად, მწეველებთან გამოცდილებიდან მათ სთხოვეს წაეკითხათ და ქულების მიხედვით შეაფასონ სამეცნიერო სტატიის სანდოობა მოწევის საშიშროების შესახებ. რაც უფრო მეტს ეწევა ადამიანი, მით უფრო ნაკლებად საიმედოდ აფასებს სტატიას, მით ნაკლებია ლოგიკური გავლენის გამოყენების შესაძლებლობა მოწევისადმი დამოკიდებულების შესაცვლელად. მიღებული ინფორმაციის რაოდენობა ასევე თამაშობს როლს. მრავალრიცხოვანი ექსპერიმენტების საფუძველზე გამოვლინდა კავშირი პარამეტრის ცვლილების ალბათობასა და პარამეტრის შესახებ ინფორმაციის რაოდენობას შორის: ინფორმაციის მცირე რაოდენობა არ იწვევს პარამეტრის ცვლილებას, მაგრამ როგორც ინფორმაცია იზრდება, ცვლილების ალბათობა იზრდება, თუმცა გარკვეულ ზღვარამდე, რის შემდეგაც ცვლილების ალბათობა მკვეთრად ეცემა, ანუ ინფორმაციის ძალიან დიდმა რაოდენობამ, პირიქით, შეიძლება გამოიწვიოს უარყოფა, უნდობლობა, გაუგებრობა. პარამეტრის ცვლილების ალბათობა ასევე დამოკიდებულია მის ბალანსზე.პიროვნების დამოკიდებულებებისა და მოსაზრებების დაბალანსებული სისტემები ხასიათდება ფსიქოლოგიური თავსებადობით, ამიტომ მათზე გავლენის მოხდენა უფრო რთულია, ვიდრე გაუწონასწორებელი სისტემები, რომლებიც თავად მიდრეკილნი არიან რღვევისკენ.

ადამიანი, როგორც წესი, ცდილობს თავიდან აიცილოს ინფორმაცია, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს კოგნიტური დისონანსი - შეუსაბამობა დამოკიდებულებებს შორის ან შეუსაბამობა დამოკიდებულებებსა და რეალურ ადამიანურ ქცევას შორის.

თუ ადამიანის მოსაზრებები ახლოსაა წყაროს აზრთან, მაშინ მისი გამოსვლის შემდეგ ისინი კიდევ უფრო უახლოვდებიან წყაროს პოზიციას, ე.ი. ხდება ასიმილაცია, აზრთა გაერთიანება.

რაც უფრო ახლოსაა აუდიტორიის დამოკიდებულება წყაროს აზრთან, მით უფრო მეტად შეფასდება ეს მოსაზრება აუდიტორიის მიერ, როგორც ობიექტური და მიუკერძოებელი. ექსტრემალურ პოზიციებზე მყოფი ადამიანები ნაკლებად შეცვლიან თავიანთ დამოკიდებულებას, ვიდრე ზომიერი შეხედულებების მქონე ადამიანები. ადამიანს აქვს ინფორმაციის შერჩევის (შერჩევის) სისტემა რამდენიმე დონეზე:

1. ყურადღების დონეზე (ყურადღება მიმართულია იმაზე, რაც საინტერესოა, შეესაბამება ადამიანის შეხედულებებს);
2. შერჩევა აღქმის დონეზე (მაგალითად, თუნდაც აღქმა, იუმორისტული სურათების გაგება დამოკიდებულია ადამიანის დამოკიდებულებებზე);
3. შერჩევა მეხსიერების დონეზე (რაც ახსოვს, რომ ემთხვევა, მისაღებია პიროვნების ინტერესებისა და შეხედულებებისთვის).

ექსპოზიციის რა მეთოდები გამოიყენება?

1. აქტივობის წყაროებზე ზემოქმედების მეთოდები მიზნად ისახავს ახალი საჭიროებების ჩამოყალიბებას ან არსებული ქცევის მოტივების სტიმულის ძალის შეცვლას. ადამიანში ახალი მოთხოვნილებების ჩამოსაყალიბებლად გამოიყენება შემდეგი მეთოდები და საშუალებები: ის ჩართულია ახალ საქმიანობაში, იყენებს პიროვნების სურვილს ურთიერთობის ან ურთიერთობის, გარკვეულ ადამიანთან ასოცირების ან ამ ახალ საქმიანობაში მთელი ჯგუფის ჩართვით. და დისციპლინური ნორმების დაცვის მოტივის გამოყენებით („მე, როგორც ყველა სხვა ჯგუფში, უნდა გავაკეთო ეს და ეს“), ან გამოიყენოს ბავშვის სურვილი შეუერთდეს ზრდასრულ ცხოვრებას, ან პიროვნების სურვილი გაზარდოს პრესტიჟი. ამავდროულად, ადამიანის ჩართვა ახალ, მისთვის ჯერ კიდევ ინდიფერენტულ საქმიანობაში, სასარგებლოა იმის უზრუნველყოფა, რომ ადამიანის ძალისხმევა მის შესასრულებლად მინიმუმამდე იყოს დაყვანილი. თუ ახალი აქტივობა ზედმეტად მძიმეა ადამიანისთვის, მაშინ ადამიანი კარგავს სურვილს და ინტერესს ამ საქმიანობის მიმართ.
2. ადამიანის ქცევის შესაცვლელად აუცილებელია მისი სურვილების, მოტივების შეცვლა (მას უკვე სურს ის, რაც მანამდე არ სურდა, ან აღარ სურდა, ისწრაფოდეს იმისკენ, რაც ადრე იზიდავდა), ანუ ცვლილებების შეტანას. მოტივთა იერარქიის სისტემაში. ერთ-ერთი ტექნიკა, რომელიც ამის საშუალებას გაძლევთ, არის რეგრესია, ანუ მოტივაციური სფეროს გაერთიანება, ქვედა სფეროს მოტივების აქტუალიზაცია (უსაფრთხოება, გადარჩენა, კვების მოტივი და ა. საზოგადოების მრავალი ფენის აქტიურობა, მათთვის გამოსაკვებად და გადარჩენისთვის საკმაოდ რთული პირობების შექმნა).
3. ადამიანის ქცევის შესაცვლელად საჭიროა მისი შეხედულებების, შეხედულებების, დამოკიდებულების შეცვლა: ახალი დამოკიდებულების შექმნა, ან არსებული დამოკიდებულებების შესაბამისობის შეცვლა, ან მათი განადგურება. თუ დამოკიდებულებები განადგურებულია, აქტივობა იშლება.

პირობები, რომლებიც ხელს უწყობს ამას:

• გაურკვევლობის ფაქტორი - რაც უფრო მაღალია სუბიექტური გაურკვევლობის დონე, მით უფრო მაღალია შფოთვა და შემდეგ ქრება აქტივობის მიზანმიმართულობა;
• გაურკვევლობა პიროვნული პერსპექტივების შეფასებისას, ცხოვრებაში საკუთარი როლისა და ადგილის შეფასებაში, გაურკვევლობა სწავლაში დახარჯული ძალისხმევის მნიშვნელობაში (თუ გვინდა, რომ აქტივობა უაზრო გავხადოთ, ვამცირებთ ძალისხმევის მნიშვნელობას);
• შემოსული ინფორმაციის გაურკვევლობა (მისი შეუსაბამობა; გაუგებარია, რომელი მათგანი შეიძლება იყოს სანდო);
• მორალური და სოციალური ნორმების გაურკვევლობა - ეს ყველაფერი იწვევს ადამიანის დაძაბულობას, საიდანაც ის ცდილობს თავის დაცვას, სიტუაციის გადახედვას, ახალი მიზნების ძიებას ან რეაგირების რეგრესიულ ფორმებში გადასვლას (გულგრილობა, აპათია, დეპრესია, აგრესია და ა.შ..).

ვიქტორ ფრანკლი (მსოფლიოში ცნობილი ფსიქიატრი, ფსიქოთერაპევტი, ფილოსოფოსი, ეგრეთ წოდებული ვენის მესამე ფსიქოთერაპიის სკოლის შემქმნელი) წერდა: „გაურკვევლობის ყველაზე რთული სახეობა გაურკვევლობის დასასრულის გაურკვევლობაა“.

გაურკვეველი სიტუაციების შექმნის მეთოდი საშუალებას გაძლევთ შეიყვანოთ ადამიანი „განადგურებული დამოკიდებულების“, „საკუთარი თავის დაკარგვის“მდგომარეობაში და თუ შემდეგ ადამიანს აჩვენებთ გამოსავალს ამ გაურკვევლობიდან, ის მზად იქნება აღიქვას ეს დამოკიდებულება და. რეაგირება საჭირო გზით, განსაკუთრებით მაშინ, თუ გაკეთდება დამაფიქრებელი მანევრები: მიმართვა უმრავლესობის აზრით, საზოგადოებრივი აზრის შედეგების გამოქვეყნება ორგანიზებულ აქტივობებში ჩართვასთან ერთად.

კონკრეტული მოვლენის საჭირო დამოკიდებულების ან შეფასების მიმართ დამოკიდებულების ჩამოსაყალიბებლად გამოიყენება ასოციაციური ან ემოციური გადაცემის მეთოდი: ამ ობიექტის იმავე კონტექსტში ჩართვა იმასთან, რასაც უკვე აქვს შეფასება, ან გამოიწვიოს მორალური შეფასება. ან გარკვეული ემოცია ამ კონტექსტზე (მაგალითად, დასავლურ მულტფილმებში ერთ დროს სახიფათო და ცუდი უცხოპლანეტელები საბჭოთა სიმბოლოებით იყო გამოსახული, აქედან გამომდინარე გადავიდა "ყველაფერი საბჭოთა - საშიში, ცუდი").

საჭირო დამოკიდებულების გასაძლიერებლად, აქტუალიზაციის მიზნით, მაგრამ შეუძლია გამოიწვიოს პიროვნების ემოციური ან მორალური პროტესტი, ხშირად გამოიყენება "სტერეოტიპული ფრაზების შერწყმისა იმით, რისი განხორციელებაც სურთ", რადგან სტერეოტიპული ფრაზები ამცირებს ყურადღებას, ემოციურ დამოკიდებულებას. ადამიანის რაღაც მომენტში, საკმარისია საჭირო პარამეტრის გასააქტიურებლად (ეს ტექნიკა გამოიყენება სამხედრო ინსტრუქციებში, სადაც წერენ „რაკეტის გაშვება B ობიექტზე“(და არა ქალაქში B), რადგან სტერეოტიპული სიტყვა „ობიექტი“ამცირებს ადამიანის ემოციურ დამოკიდებულებას და აძლიერებს მის მზადყოფნას შეასრულოს საჭირო ბრძანება, საჭირო პარამეტრი).

ადამიანის ემოციური დამოკიდებულებისა და მდგომარეობის შესაცვლელად მიმდინარე მოვლენებზე, ეფექტურია „მწარე წარსულის გახსენების“მეთოდი - თუ ადამიანი ინტენსიურად იხსენებს წარსულ პრობლემებს, „რა ცუდი იყო ადრე …“, წარსული ცხოვრების ნანახი. შავ შუქზე ხდება დისჰარმონიის უნებლიე დაქვეითება, ადამიანის უკმაყოფილება დღევანდელი დღით და „ვარდისფერი ილუზიები“იქმნება მომავლისთვის.

ადამიანების ნეგატიური ემოციური მდგომარეობის საჭირო მიმართულებით და საჭირო ეფექტით დასამუხტავად უძველესი დროიდან გამოიყენებოდა „განწყობის არხების“მეთოდი, როდესაც გაზრდილი შფოთვისა და ხალხის მოთხოვნილებების იმედგაცრუების ფონზე ჩნდება პროვოცირებულია ბრბოს რისხვა ადამიანებზე, რომლებიც მხოლოდ ირიბად ან თითქმის არ არიან ჩართულნი სირთულეების წარმოქმნაში.

თუ სამივე ფაქტორი (და მოტივაცია, ადამიანების სურვილები და ადამიანების დამოკიდებულებები, მოსაზრებები და ემოციური მდგომარეობა) იქნება გათვალისწინებული, მაშინ ინფორმაციის გავლენა ყველაზე ეფექტური იქნება როგორც ინდივიდის, ასევე ადამიანის დონეზე. ადამიანთა ჯგუფი.