მარტივი კონტროლის წესები

2024 ავტორი: Seth Attwood | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 16:09

1. თქვენს მნიშვნელოვან შეკვეთებამდე, კარგად დაფიქრდით მათზე, გაიაზრეთ მნიშვნელობა, მიზნები, განხორციელების ეტაპები და ამისთვის საჭირო რესურსები. დარწმუნდით, რომ აკონტროლეთ თანამშრომლების მიერ თქვენი შეკვეთის შესრულების ეტაპები.

2. გადაწყვეტილების მიღებამდე მიეცით საშუალება ყველა ქვეშევრდომს ისაუბროს, შემდეგ დაფიქრდით ყველაზე საინტერესო და გონივრული წინადადებები და მათზე დაყრდნობით, თქვენი გამოცდილება და თქვენი აზრები, მიიღეთ გადაწყვეტილება.

3. თუ შესაძლებელია, მეორე დღესვე გამოაცხადეთ თქვენი გადაწყვეტილებები, რათა ემოციები გაქრეს და გაჩნდა საშუალება ცივსისხლიანად შეფასებულიყო ეს გადაწყვეტილება.

4. აღიარეთ თქვენი შეცდომები. თუ თქვენი გადაწყვეტილების აღსრულების პროცესში აღმოაჩენთ გადაწყვეტილების შეცდომას ან ამას თქვენი ქვეშევრდომები გეტყვიან, დაისვენეთ, კარგად დაფიქრდით, მიიღეთ ახალი გადაწყვეტილება, საჯაროდ აღიარეთ თქვენი შეცდომა, მოუსმინეთ ქვეშევრდომებს, გონებრივად. საჭიროების შემთხვევაში შეასწორეთ თქვენი გადაწყვეტილება და გამოაცხადეთ ახალი გადაწყვეტილება ხელქვეითებს.

5. აუცილებლად საჯაროდ წაახალისეთ კეთილი სიტყვით ან დააჯილდოვეთ თანამშრომლის შრომისმოყვარეობა და კეთილსინდისიერება, მისი ინიციატივა სამსახურში და პროფესიული უნარების გაზრდის სურვილი.

6. აუცილებლად დაისაჯოს არაკეთილსინდისიერება, სიზარმაცე და ბრძანებების შეუსრულებლობა, გაზარდოს სასჯელის ხარისხი დარღვევის განმეორების შემთხვევაში, მაგრამ ამავე დროს ეცადო იყოს სამართლიანი.

7. შეეცადეთ უზრუნველყოთ, რომ არასოდეს გააკეთოთ რამე საკუთარი ხელქვეითებისთვის, თქვენი ამოცანაა შეძლოთ და სჯობს თქვენი ქვეშევრდომების მოტივაცია გააკეთონ თქვენთვის და თქვენი კომპანიისთვის საჭირო ყველა სამუშაო.

8. თუ რაიმე პრობლემის შემთხვევაში ვერ შეცვლით სიტუაციას ბიზნესში ან ქვეშევრდომებთან ურთიერთობაში, შეეცადეთ შეცვალოთ თქვენი დამოკიდებულება, აზრები ამის შესახებ და თუ ამით პრობლემა არ გადაწყდება, მაშინ მაინც შეინარჩუნებთ სიმშვიდე და სხვა პრობლემების გადაჭრის უნარი.

9. საქმეებსა და დაქვემდებარებულებთან ურთიერთობას მოეპყარით, როგორც თამაშს, ანუ შეეცადეთ გამორიცხოთ ემოციები, რომლებიც მხოლოდ მენეჯმენტსა და საღი გადაწყვეტილების მიღებას უშლის ხელს.

10. აუცილებლად შეიყვანეთ თქვენი თანამშრომლების ანგარიშგება, თუ არ არის ამის ობიექტური შესაძლებლობა ყოველდღიურად, მაშინ უბრალოდ საჭიროა ყოველკვირეული ანგარიშები. უფრო მეტიც, ელექტრონული (წერილობითი) ფორმით მოხსენება სასურველია, ვიდრე ზეპირი, რადგან ეს უფრო დაბალანსებულს ხდის ქვეშევრდომს და გააზრებულს ხდის ინფორმაციის გადაცემას მისი მენეჯერისთვის.

11. თქვენ უნდა ეცადოთ ხელახლა გადაამოწმოთ ინფორმაცია, რომელსაც იღებთ თქვენი ქვეშევრდომებისგან, თუ ეს შესაძლებელია, სხვა წყაროებიდან.

12. აუცილებლად ჩაატარეთ გუნდის გენერალური შეხვედრები, თუ არა ყოველკვირეულად, მაშინ ყოველთვიურად შედეგების შესაჯამებლად და აუცილებლად მიეცით საშუალება თითოეულ თანამშრომელს წინასწარ გამოხატოს საკუთარი თავი მიმდინარე პრობლემებზე, რაც ხელს უშლის მათ თქვენს მიერ დასახული ამოცანების გადაჭრაში.

13. შეიკავეთ ვნებიანი მუშები, ისინი ხშირად არიან გუნდში კონფლიქტების მიზეზი. შეამცირეთ გუნდში რეალურად დაკავებულ ადგილზე, ამპარტავანი, მათი ამპარტავნება ხელს შეუშლის თანამოაზრეების გუნდის ჩამოყალიბებას. მონიშნეთ და ცალკე დააჯილდოვეთ თანამშრომლები, რომლებსაც აქვთ სტრატეგიული გაგება და დარწმუნდით, რომ კარგად დაფიქრდით მათ რჩევებზე. თქვენდამი მტრულად განწყობილი თანამშრომლები ცდილობენ თქვენს მხარეს გაიმარჯვონ თავიანთი მტრობის მიზეზების გარკვევით და, თუ ეს შესაძლებელია, აღმოფხვრას ისინი. თუ ეს შეუძლებელია, გაათავისუფლეთ ასეთი ადამიანი და მისი გათავისუფლებით, მაშინვე დაივიწყეთ იგი.

14. იცოდე ან ჩაწერე ხელქვეითების დაბადების, იუბილეების და სხვა მნიშვნელოვანი თარიღების თარიღები და აუცილებლად მიულოცე მათ საჯაროდ, თუნდაც მივლინებაში ყოფნისას, გამონახე დრო და დარეკე ან მაინც გაუგზავნე SMS. მიულოცათ ხელქვეითებს დღესასწაული, SMS-ის გაგზავნით, აუცილებლად მიუთითეთ თანამშრომლის სახელი და პატრონიმი, დაუკავშირეთ მილოცვები, თუ ეს შესაძლებელია, რაიმე პირად ან მნიშვნელოვანს ქვეშევრდომისთვის, ან საერთოდ არ მიულოცოთ, არაფერია უარესი. სიმშრალე და ფორმალური მილოცვა ხელმძღვანელისგან.

15. შეინარჩუნე დისტანცია შენს ქვეშევრდომთან, მაგრამ ეცადე, არ იყო ამპარტავანი და პირქუში.

თექვსმეტი.არ ჩაერიოთ, თუ არ გთხოვენ, ქვეშევრდომების პირად ცხოვრებაში, არც საუბრებში და არც დახმარებით. და არასოდეს დაიწყოთ მეგობრული ან თუნდაც მეგობრული ურთიერთობა ქვეშევრდომებთან.

17. ყოველთვის იყავით თავაზიანი ქვეშევრდომების მიმართ, თუნდაც ფიქრობთ, რომ ისინი ამას არ იმსახურებენ.

18. ყოველთვის ნუ უთხარი შენს ქვეშევრდომებს იმას, რაც იცი, არამედ ყოველთვის კარგად იცოდე რას ეუბნები მათ.

19. ეცადეთ არასოდეს არაფერი დაჰპირდეთ ქვეშევრდომებს და თუ მოხდა ისე, რომ დაგპირდით, მაშინ გააკეთეთ ეს, რაც არ უნდა დაგიჯდეთ.

20. შეეძლოს თავაზიანად და დაუყოვნებლად უარი თქვას ქვეშევრდომის არაგონივრულ ან პრაქტიკულად შეუძლებელ მოთხოვნაზე.

21. არასოდეს ელოდოთ გულწრფელ მადლიერებას თქვენი ქვეშევრდომებისგან და ამიტომ, დათრგუნეთ მლიქვნელობა, ყველანაირი საჩუქარი და ეცადეთ, დიდხანს არ დარჩეთ საერთო წვეულებებზე.

22. ნუ წაახალისებთ ქვეშევრდომს, სანამ ის არ დაასრულებს თქვენი შეკვეთის სრულად შესრულებას.

23. ღირსეულად მოექეცი ხელქვეითებს, მაგრამ ამპარტავნებისა და უპირატესობის გარეშე.