ბრბოს ფსიქოლოგია: პანიკასთან გამკლავების პრინციპები

2024 ავტორი: Seth Attwood | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 16:09

ყოველწლიურად დაახლოებით ასამდე ზვიგენის თავდასხმა ხდება ადამიანებზე; ამ შემთხვევების დაახლოებით 10% ფატალურია. როგორ ავიცილოთ თავიდან ზღვის მტაცებლის თავდასხმა? ეს უფრო ადვილია, ვიდრე ოდესმე - არ ბანაოთ აკრძალულ ადგილებში. ადამიანთა ბრბო იგივე ზვიგენია. ბოლო ასი წლის განმავლობაში დაფიქსირდა მასობრივი ჭექა-ქუხილის ოცდაათზე მეტი ეპიზოდი, რომლებშიც ერთდროულად ოცდაათიდან ერთნახევარ ათასამდე ადამიანი დაიღუპა. გინდა გადარჩე ხალხში? უბრალოდ თავი შორს დაიჭირე.

რჩევის მიცემა მარტივია, მაგრამ რჩევის მიყოლა თითქმის შეუძლებელია. ჩვენ არ ვცხოვრობთ სტეპში ან ტყეში, არამედ ქალაქში და, ნებით თუ უნებლიეთ, ბრბოში აღმოვჩნდებით. მეტრო პლატფორმა, ავტობუსის გაჩერება, ქუჩა, ნებისმიერი კონცერტი თუ სპორტული მატჩი - ჩვენ მუდმივად ბევრი ხალხის გარემოცვაში ვართ.

თავად ბრბო - სტატიკური, რაღაცის მოლოდინში თუ დინამიური, გარკვეული მიმართულებით მოძრაობა - პრინციპში არც თუ ისე საშიშია. მაგრამ ნებისმიერი მუქარა (რეალური ან უბრალოდ ხმამაღლა გაჟღერებული - "ცეცხლი!", "ბომბი!", "ისინი მოდიან!", "არასაკმარისია ყველასთვის!") შეუძლია მყისიერად შეცვალოს სიტუაცია. მშვიდი ბრბო მყისიერად ხდება აგრესიული, სტატიკური - პანიკური და აშკარად ექსპრესიული - პრაქტიკულად რევოლუციური.

აღსანიშნავია პანდემონიები:

1809-დან 2015 წლამდე მსოფლიოში ორმოცამდე ჭყლეტა მოხდა 100-ზე მეტი დაღუპული და ოთხი დაღუპულთა რიცხვი 1000-მდე. 1896 წლის 18 მაისი: ჭყლეტა ხოდინსკოეს მოედანზე (მოსკოვი). მოკლული: 1389-დან 2000-მდე. ნიკოლოზ II-ის გამეფების დღესასწაულზე 500 000-ზე მეტი ადამიანი შეიკრიბა. როდესაც ხალხში გავრცელდა ჭორი, რომ სამეფო საჩუქრები ყველასთვის საკმარისი არ იქნებოდა (ჯანჯაფილი, კათხა, ტკბილეული), დაიწყო ჭკუა; დისტრიბუტორებმა, თავიანთი სადგომის შიშით, დაიწყეს საჩუქრების გადაყრა ბრბოში, რამაც მხოლოდ გააუარესა სიტუაცია.

ბრბოს არქიტექტურა

სანამ ბრბოს ემუქრება საფრთხეებზე გადავიდეთ, გადავხედოთ მის არქიტექტურასა და ფსიქოლოგიას. თუ ბრბოს უყურებთ ჩიტის თვალთახედვით - მაგალითად, კვადკოპტერის კამერიდან - არსებობს სამი ძირითადი ელემენტი:

1) ბრბოს ბირთვი არის ადგილი, სადაც კვადრატულ მეტრზე ხალხის რაოდენობა მაქსიმუმს აღწევს. ყველაზე ხშირად, მხოლოდ ერთი ბირთვია - საკონცერტო სცენა, პოლიტიკური ტრიბუნა, პლატფორმის კიდე; ხანდახან ხალხში რამდენიმე ბირთვია - მრავალი ვიწრო დერეფანი, სტადიონის ბილეთების ოფისები, საგუშაგოები;

2) შუა ზოლი უკვე ხალხმრავლობაა, მაგრამ ჯერ არც ისე მკვრივი, რომ საშიში იყოს; შუა ზოლში ადამიანების მოძრაობა ძირითადად ბირთვისკენ ხდება;

3) პერიფერია, ბრბოს გარეუბნები, სადაც ხალხი უბრალოდ აპირებს შეუერთდეს მას - ან ცდილობს ბრბოდან გამოსვლას.

ეს დაყოფა, რა თქმა უნდა, პირობითია - ჩაკეტილ სივრცეში, მაგალითად, ღამის კლუბში ხანძრის დროს, ბირთვს შეუძლია დაიკავოს მთელი ხელმისაწვდომი ტერიტორია.

2. 1953 წლის 6 მარტი: ჭყლეტა სტალინის დაკრძალვაზე (მოსკოვი). დაღუპული: 100-დან 2000-მდე ადამიანი. შეჯახება მოხდა ტრუბნაიას მოედანზე დაკრძალვის დროს. მის შესახებ ყველა ინფორმაცია ჯერ კიდევ მკაცრად გასაიდუმლოებულია, ამიტომ დაღუპულთა ზუსტი რაოდენობის დადგენა შეუძლებელია.

როგორც ჩანს, ყველაზე უსაფრთხო ადგილი პერიფერიაა, მაგრამ ეს ნაწილობრივ ილუზიაა. თუ ბრბო შემოიფარგლება შენობებით, მანქანებით, ღობეებით, ლანდშაფტის მახასიათებლებით, მაშინ შედარებით მწირ პერიფერიაზე მყოფი ადამიანები შეიძლება მყისიერად გაანადგურონ ყოველივე ზემოთქმულის შესახებ. ბრბოს ბირთვს შეუძლია საკმაოდ მაღალი სიჩქარით გადაადგილება; შენ თვითონ ჩუმად იდექი კედელთან, მაგრამ ამ კედელს უკვე რამდენიმე ათასი ადამიანი ერთდროულად გიჭერს. ამიტომ, თუ უკვე მოახერხეთ ხალხში აღმოჩნდეთ, დარჩით შუა ზოლში - მანევრირების მეტი ადგილია.

გადარჩენის პრინციპები

ბრბოში გადაადგილებისას ნუ წახვალთ ხალხის ნაკადის წინააღმდეგ, ეს უაზრო წამოწყებაა. მოგზაურობის ზოგადი მიმართულების დაცვით, ოდნავ გადადით გვერდზე, გასასვლელისკენ, თუ ეს არის. ადამიანებს განზე ნუ გადადებთ, მათ გადასაადგილებელი არსად აქვთ. უმჯობესია მათთან ადგილების შეცვლა. სანამ ბრბო შედარებით მშვიდია, გამოიყენეთ სიტყვიერი საშუალებები: „ბოდიში, გთხოვთ, გამიშვით“. თუ ეს არ დაგვეხმარება, გადადით სახელმძღვანელოებში, ჩაეჭიდეთ ადამიანს ტანსაცმელს და მიიწიეთ საკუთარ თავზე, ხოლო მის ადგილს დაიკავებთ, დაიმახსოვრეთ ბოდიშის მოხდა ინტენსიურად.

3. 1982 წლის 20 ოქტომბერი: ტრაგედია ლუჟნიკში (მოსკოვი). დაღუპული: 66 სსრკ-ში ყველაზე დიდი სპორტული შეჯახება მოხდა უეფას თასის 1/16 მატჩზე სპარტაკსა და ჰოლანდიურ ჰარლემს შორის. ტრაგედია მატჩის მიწურულს გადატვირთული სტადიონიდან გასასვლელის ცუდი ორგანიზების გამო მოხდა.

თუ ბრბოში აღმოჩნდებით არა მარტო - არამედ, მაგალითად, ბავშვთან, ქალთან, მეგობართან ერთად - ჩნდება ერთმანეთისგან მოწყვეტის უსიამოვნო პერსპექტივა. არც ერთი „მომეცი ხელი“არ გამოგადგება. პატარა ბავშვი - შენს მკლავებში. თუ ის საკმარისად ასაკოვანია - „რეზერვის პარაშუტის“პოზაში: მკერდზე ვიდებთ, ხელები კისერზე შემოგხვევთ, ფეხები კი წელზე. ზრდასრულ ადამიანს ზურგზე ვაჭერთ, ერთი ხელით ის გიჭერს ქამრის ბალთს ან ტანსაცმელს მუცელში, თქვენ აკონტროლებთ და ამაგრებთ ამ დაჭერას ერთი ხელით. ბრბოდან გასვლისას თანასწორობა გაუქმებულია, ერთი მიჰყავს, მეორე მიჰყვება მას, უახლოვდება. ასე ახდენენ დაცვის წევრები დაცული პირის ევაკუაციას. თუ ზურგს უკან მეგობრის გაგზავნის საშუალება არ გაქვთ, იდაყვები მაინც დაიჭირეთ.

სანამ ხალხში გასვლას ცდილობთ, ან კიდევ უკეთესია, სანამ მასში შეხვალთ, აკრიფეთ გარე ტანსაცმელი და ყველა ჯიბე, ჩადეთ შარფი ქურთუკის ქვეშ, მოიხსენით კაპიუშონი, შემოახვიეთ ჩექმები. დამალეთ ყველაფერი, რისი დაჭერაც შეგიძლიათ, ან რისი დაჭერა შეგიძლიათ.

4. 1990 წლის 2 ივლისი: ტრაგედია საცალფეხო გვირაბში მექაში. დაიღუპა: 1425 ადამიანი. ყველაზე დიდი შეტევა ტრადიციული ჰაჯის დროს. არც ერთი ჰაჯი არ არის დასრულებული მსხვერპლის გარეშე, მაგრამ 1990 წელს ყველა რეკორდი მოხსნა. 45 გრადუსიან სიცხეში რამდენიმე ათასი მომლოცველი შევარდა გაცივებულ გვირაბში, რომელიც აკავშირებდა მექას მომლოცველთა ბანაკთან მინაში. გვირაბის გამტარუნარიანობა ხუთჯერ გადააჭარბა და ბევრი დაიხრჩო გულშემატკივრების გაჩერების გამო.

მთავარი ის არის, რომ არავითარ შემთხვევაში არ აღძრათ პანიკა, ეს თქვენი მონაწილეობის გარეშე მოხდება. რამდენადაც შესაძლებელია, შეეცადეთ იყოთ რაც შეიძლება თავაზიანი, ნუ ამძაფრებთ სიტუაციას. ხალხში გუნება-განწყობა ცვალებადობს გაუარესებისკენ - დაარტყი-გაიქცე-დაზოგე! - ძალიან სწრაფად ხდება. აქ მუშაობს არა არქიტექტურა, არამედ ფსიქოლოგია.

ფსიქოლოგიური ეფექტი

ყველა მკვლევარი, გუსტავ ლე ბონიდან დაწყებული, ფუნდამენტური ნაშრომების ავტორი "ხალხთა და მასების ფსიქოლოგია" და "ბრბოების ფსიქოლოგია", ბრბოს ფსიქოლოგიას ამცირებს სამ ფენომენამდე: ჰომოგენურობა, ემოციურობა და ირაციონალურობა.

როგორც კი ბევრი ადამიანი ერთ ადგილზე იკრიბება, ინფექციის ეფექტი ჩნდება - რამდენიმე ადამიანის განწყობა ან მისწრაფება ძალიან სწრაფად გადაეცემა ყველას, როგორც ინფექციური დაავადება. განწყობის მექანიკური გავრცელება გვხვდება ყოველდღიურ ცხოვრებაშიც - დაიწყეთ ყვირილი და სხვები აიღებენ. ხალხში ეს ხდება ბევრად უფრო სწრაფად და ძლიერად. ყველაზე უკეთ, ინფექციის ეფექტი ჩამოყალიბებულია ფრაზით "ყველა გაიქცა - და მე გავიქეცი". ადამიანი ჯგუფური ცხოველია და ალგორითმი „გაჰყევი ყველას“ევოლუციურად არის ჩადებული ჩვენს გადარჩენის ინსტინქტებში.

ზოგჯერ ეს შეიძლება თქვენს ხელში ითამაშოს. ასე აღწერს ჰაკობ ნაზარეთიანი ინფექციის ეფექტის რაციონალურ გამოყენებას თავის წიგნში „სპონტანური მასობრივი ქცევის ფსიქოლოგია“: „აქ არის სახელმძღვანელოს შემთხვევა ევროპის ომამდელი ცხოვრებიდან. 1938 წელს შეჯიბრის ბოლოს პარიზის ეროვნული ველოდრომის ტრიბუნებზე მცირე ხანძარი გაჩნდა. თანამშრომლებმა ცეცხლის ლოკალიზება სწრაფად მოახერხეს, მაგრამ ათი ათასი მაყურებელი უკვე გადაჭარბებული ენერგიით მიდიოდა ერთადერთი გასასვლელისკენ. სიტუაცია სასიკვდილო გახდებოდა.

იღბლიანი დამთხვევით ბრბოში ორი ფსიქოლოგი გამოჩნდა, რომლებმაც დროულად შეძლეს ორიენტირება და ხმამაღლა გალობა დაიწყეს: "Ne-pousse-pas!" („არ-პა-პა!“- არ დაარტყა-კაი!) რიტმი გარშემომყოფებმა აიტაცეს, ტალღად გაიარა ბრბოში. რამდენიმე წუთის შემდეგ ათასობით ადამიანმა გასლოდა ეს. ფრაზა ერთად; ბრბო გადაიქცა ექსპრესიულად, შიში და აურზაური შეცვალა საერთო ენთუზიაზმმა და ყველამ უსაფრთხოდ დატოვა ტრიბუნები.”

5.1999 წლის 30 მაისი: ტრაგედია ნემიგაზე (მინსკი). დაიღუპა: 53 ადამიანი. მინსკის ლუდის ფესტივალზე ძლიერად წვიმდა სეტყვა და ბრბო შევარდა ვიწრო მიწისქვეშა გადასასვლელში. დაღმართზე იყო ჩახშობა; დაღუპულთა უმრავლესობა 14-დან 20 წლამდე ახალგაზრდები იყვნენ.

სამწუხაროდ, ადამიანები ყველაზე სწრაფად ინფიცირდებიან შიშითა და ბრაზით. როგორც კი ვიღაცამ დაიყვირა "მოდით გავიქცეთ!" - ყველა გაიქცევა, ვერ ხვდება სად და რატომ. ამიტომ, ძალიან საშიშია ხალხში ასვლის მცდელობა სადმე უფრო მაღლა - სანათის ბოძზე ან მანქანის სახურავზე. თითქმის რა თქმა უნდა, სხვები მაშინვე მოგყვებიან, ყველასთვის საკმარისი ადგილი არ იქნება და დაეცემა. მაგრამ სატვირთო მანქანის ქვეშ მოხვედრა კარგი იდეაა, იქიდან არ გაგაგდებენ.

სამწუხაროდ, ბრბოს, როგორც ცალკეულ ორგანიზმს, მიზეზი არ აქვს და ნახირის ქცევას ადვილად შეუძლია ადამიანი სიკვდილამდე მიიყვანოს. როდესაც ბრბო პანიკაშია ან აგრესიულია, ხალხის მასა მოძრაობს მოძრაობით, რომელიც ყველაზე მეტად წააგავს წყლის ნაკადს - სწრაფად და უმცირესი წინააღმდეგობის გზაზე. როდესაც ბრბო ხვდება დაბრკოლებას, ბრბო ან შორდება, ირგვლივ იხრება, ან ცდილობს მის გადალახვას, რის შედეგადაც იწყება ჩახშობა.

6. 2010 წლის 22 ნოემბერი: ჭყლეტა პნომპენში. დაიღუპა: 456 ადამიანი. ტრადიციული კამბოჯის დღესასწაულის, წყლის დღის დახურვის ცერემონიაზე, რამდენიმე ათასი ადამიანი შეიკრიბა ვიწრო ხიდზე მდინარე ტონლე საპზე. დაღუპულთა უმეტესობა დაიხრჩო მას შემდეგ, რაც ხიდიდან გადააგდეს მასიური დამსხვრევის შედეგად.

არ დაეცემა

ბრბოში ორი ძირითადი საფრთხეა – დამსხვრევა ან გათელვა. ორივე ეს საფრთხე გულისხმობს სხვადასხვა სიმძიმის დაზიანებებს - ტვინის შერყევა და მრავლობითი სისხლჩაქცევები ხერხემლის მოტეხილობამდე, პნევმოთორაქსით და შიდა სისხლდენით, რაც იწვევს exitus letalis-მდე.

პირველი საშიშროება - ისინი გაანადგურებენ! - მედიცინის ენაზე მას კომპრესიული ასფიქსია, ან, მარტივად რომ ვთქვათ, შეკუმშვისგან დახრჩობა ჰქვია. სასუნთქი გზების დაზიანებასთან დაკავშირებული კლასიკური დახრჩობისაგან განსხვავებით, ყველა მხრიდან ძლიერი შეკუმშვით, ადამიანის სისხლის მიმოქცევა დარღვეულია, ვენური სისხლი არ შედის ფილტვებში, სისხლძარღვების კედლები თხელდება და იწყება ფილტვის შეშუპება; ასევე შესაძლებელია ნეკნების მოტეხილობა, შინაგანი ორგანოების რღვევა. სტატისტიკის მიხედვით, ხალხში უფრო მეტი ადამიანი იღუპება კომპრესიული დახრჩობით, ვიდრე ყველა სხვა დაზიანებებით.

7. 2013 წლის 1 იანვარი: ჭყლეტა Houfouet-Boigny სტადიონზე (აბიჯანი). დაღუპული: 61 სტადიონის გასასვლელთან, სადაც საახალწლო ზეიმი და ფეიერვერკი დაიწყო, შეტაკება გაჩნდა. მსხვერპლთა უმეტესობა ბავშვები არიან.

როგორ შეიძლება ამისგან გადარჩენა? თუ ყველა მხრიდან ისე მჭიდროდ ხართ გაჭედილი, რომ სუნთქვა გაგიჭირდათ, ნუ ეცდებით სხვების მიბმას და თქვენი საცხოვრებელი ფართის დაბრუნებას - ეს მაინც არ გამოდგება. ჯობია მარცხენა ხელით დაიჭიროთ მარჯვენა ლაპი (ან პირიქით, ეს არ არის მნიშვნელოვანი) და იდაყვი წინ წამოწიოთ. ახლა მკერდის წინ ათი სანტიმეტრი თავისუფალი ადგილია, შეგიძლია მშვიდად ისუნთქო და ეძებო გზები, რომ რაც შეიძლება მალე წახვიდე აქედან.

მეორე საშიშროება - გათელავენ! - უკავშირდება, რა თქმა უნდა, ბრბოში დაცემას. გაშვებულ ხალხში ჩავარდნა ყველაზე უარესია რაც შეიძლება მოხდეს. პანიკაში ჩავარდნილი ან აგრესიული ადამიანები პირდაპირ თქვენკენ გაიქცნენ და მიწაში დაგთესავდნენ. ვინმემ რომც გადაწყვიტოს გაჩერება, არ გამოუვა, ბრბო უფრო ძლიერია.

დაცემის შემდეგ აიღეთ ემბრიონის პოზა. ზურგზე გადავბრუნდით, ხერხემალი და თირკმელები დავმალეთ. ნიკაპი მჭიდროდ არის მიბმული მკერდზე, რათა არ მოხვდეს თავის უკანა მხარეს ასფალტზე. ხელები სახის წინ აქვს მოკეცილი, მუხლები იდაყვებამდეა აწეული, ფეხები მჭიდროდ აქვს მოჭედილი, რომ საზარდულის ფარავს. ასე ტყუილს დიდხანს ვერ იტყვი, ამიტომ უნდა ადგე.

იმისათვის, რომ ხალხში დადგეთ, თქვენ უნდა დაიჭიროთ თქვენს გვერდით ან თქვენს გვერდით მოსიარულე ადამიანის უახლოესი ფეხი და დაიწყოთ ძალიან სწრაფად და აგრესიულად ასვლა ამ ფეხზე, თქვენი უკან დახევის მცდელობების გათვალისწინებით. მაიმუნივით ავიდეთ ხეზე. შესაძლებელია, რომ ეს ადამიანი ჩავარდეს პროცესში. იმედია ისიც წაიკითხავს ამ სტატიას და ადგება.

ბანაობა ზვიგენებთან ერთად

თუ იცით, რომ ბრბოში აპირებთ შესვლას და ეჭვი გეპარებათ, რომ ეს კარგად არ დასრულდება, წინასწარ მოემზადეთ. აცნობეთ ვინმეს სად მიდიხართ და როდის აპირებთ დაბრუნებას; მიუთითეთ დრო, რომლის შემდეგაც უნდა დაიწყოთ ძებნა. თან წაიღეთ პასპორტი ან მისი ასლი. ცალკე მუყაოზე, რომელიც თან ერთვის პასპორტში, მიუთითეთ თქვენი უახლოესი ნათესავების ტელეფონის ნომრები, თქვენი სისხლის ჯგუფი და ყველა ნარკოტიკული ალერგია. მასიური დამსხვრევის შემდეგ გადაუდებელი საავადმყოფოები გადაიტვირთება და ექიმების მუშაობას ოდნავ მაინც გაუადვილებთ. ხალხში შესვლამდე კარგად შეისწავლეთ ტერიტორია. სად გაიქცევა ყველა? საიდან მოდის საფრთხე? სად შეიძლება დამალვა და დაჯდომა? სად უნდა იაროთ?

და - რაც მთავარია - როგორც კი ბრბოში მოხვდებით, ნუ გახდებით მისი ნაწილი. ნუ დაეცემა ზოგად განწყობას. მოერიდეთ დაბინძურების ეფექტს. არ იმღეროთ და არ იმღეროთ. დააკვირდით გონების ჰიგიენას. მასობრივი ისტერიის აღქმა ისეთივე ადვილია, როგორც აკვიატებული სიმღერა. იმეორებ საკუთარ თავს - აქედან უნდა წახვიდე, აქ ძალიან საშიშია!

გახსოვდეთ: ბრბო გაზრდილი საფრთხის ადგილია. რას აკეთებს ნამდვილი ნინძა, როცა საფრთხეს გრძნობს? ნამდვილი ნინძა სახლიდან არ გადის. Თავს მიხედე!